立冬时节
天寒心暖
一抹锦旗红成为
这个初冬里最靓丽颜色
绘就出一幅心系民生最温情的画面
“感谢旗委、政府让我们的冬天如此温暖，为工作人员真诚实在地为百姓办实事的工作作风点赞！”近日，在杭锦旗住房和城乡建设局会议室，锡尼镇社保局南片区居民代表与旗委政府及相关部门负责人开启了一场暖心的座谈会。座谈会上，旗住建局负责人向居民代表通报了有关供暖工作的具体情况，居民代表发言并对此项工作给予高度好评。座谈后，居民代表为旗委政府、杭锦旗住房和城乡建设局送上致谢锦旗。
“热忱服务居民 真心温暖群众”这12个金灿灿的大字，在红色旗帜的映衬下更显光亮耀眼。“这面锦旗不仅表达着对我们工作的认可，更是寄予着对我们工作再创辉煌的期盼和鼓励。我们会更加热情积极地做好供暖工作，争取为每一个家庭提供温暖的保障和服务。”杭锦旗住房和城乡建设局党组书记、局长乔小平说。
群众事无小事，冬季供暖是关系到民生福祉的大事。高娃是锡尼镇社保局南片区住户，前几天她还因为家里不暖的问题苦恼。这几天，走进她家，热浪扑面而来，与外面寒冷的天气形成了鲜明对比。高娃高兴地说：“冬天暖气不暖是我们一家最担心的问题，前两天我家暖气出现不暖的情况之后，自己又不会查看，就和邻居家一起向政府寻求帮助，没想到短短几天的时间，我们的诉求就得到了解决，现在还接上了清洁供暖，这两天家里温度正好，多亏了咱们的旗委政府，让我们感受到了冬日里的温暖。”
杭锦旗委、政府切实关心居民“冷暖”，高度重视供暖工作，多次召开调度会专题研究“温暖工程”和“访民问暖”事宜，并组织旗住建局、供暖专家、社区等相关人员入户走访提供服务，解决供热难题。通过相关部门协调配合，组织专业人员进行分析，邀请业内专家提供专业的解决方案等多种解决方式，真正把供暖保障工作落到实处。
据了解，2024年以来，为彻底解决供热管网老化等问题，全面提升供暖质量，在旗委、政府的支持下，杭锦旗全面推进“温暖工程”，共投资10.5亿元，新建供热长输管网37.5公里，改造一次供热管网7.1公里，改造小区内二次管网79.02公里、住宅管井内二次管网154.208公里，更新换热站20座，通过对城区源、网、站、户进行系统升级改造，杭锦旗首次实现清洁供暖。自供暖以来，有关部门高位推行“访民问暖”、供暖管家服务，挨家逐户帮助住户清洗滤网、排放暖气空气，取得了实实在在的成效。
民生工作是“暖心”的工作，需要责任担当，更需要真情实意。下一步，杭锦旗将民生保障工作落到实处，将持续提升服务态度、提高服务效率、增强服务能力，让群众感到省心、舒心、暖心，切实做到心为民想、情为民系、权为民用、利为民谋。
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记者：吴博
编辑(一审)：黄雪娇
编校(二审)：倪倩
编审(三审)：斯琴高娃 张诗佳
