一个事实是，智能手机推动了移动互联网的普及，深刻影响了人们的行为习惯，使得移动办公、电子商务、线上支付、在线教育等成为日常生活的一部分。但在智能手机之上，应用商店也是一项极具价值的创新。
在应用商店出现之前，为智能手机开发应用并不是一项吸引人的业务。开发者必须跟多个平台打交道，而这些平台的开发功能差强人意、发布流程也繁琐不已，变现更是一个艰难的问题。时至今日，这一局面已然发生改变。公开数据显示，截至 2023 年底，我国市场上监测到的 App 数量在 265 万款左右，应用商店用户支出达 520.6 亿美元，应用下载量 1134.1 亿次。
在这一时代进程中，vivo 完成了从最初简单的应用聚合，到后来的规范化，再到配合基础软硬件投入转向整体生态能力的进化。13 年的应用商店积累和 8 年的开放平台沉淀，vivo 已与超过 50 万的开发者和各行业伙伴，共同打造了一个健康长效的应用服务生态，形成了一套具有 vivo 特色的开发者关系哲学。
今天，通过 vivo 开发者大会（VDC），我们或将洞见 vivo 对应用服务生态和开发者关系的独到理解。
连接用户，也成就开发者
应用商店的核心价值在于为用户提供便捷、安全的高质量应用下载体验。而对开发者而言，应用商店作为用户获取应用的首选渠道，同时也是开发者触达用户的重要平台，用户的需求和体验定义了应用的成功。
用户和开发者无疑是生态中两个最重要的角色。因此，vivo 将服务用户和开发者的核心价值链路锚定在了“第一印象”，即打通“下载安装”和“打开”两个关键环节，并针对用户下载安装链路中的关键指标进行了数十项技术优化和创新。比如在下载安装环节提升下载速度、下载成功率、安装速度及安装成功率，在打开环节提高应用打开速度和应用质量度，全链路提升用户下载安装体验。
更重要的是，vivo 在为用户提供极致下载体验的同时，也致力于从开发者的角度出发，深度挖掘数据价值，提升点击通过率（CTR）、转化率（CVR）和应用激活率等价值指标。此外，vivo 应用商店还新增了线下扫码场景、自更新调起优化、一键五星好评等全新开放能力，进一步扩展了开发者与用户的交互场景，为开发者业务增效转化提供了更加全面可靠、便捷高效的链路。
开放生态，与开发者共荣
vivo 开放平台的探索大致经历了两个阶段。首先是能力的开放。vivo 自 2017 年起陆续开放了包括消息推送、账号、数据服务、工单系统、API 接口、极光奖等在内的重要能力和资源，支持开发者业务增长。
在应用运营环节的促活、转化场景，为进一步优化推送链路，vivo 上线了消息推送月报服务，提供数据分析、优化建议和功能通知，助力开发者精细化运营。此外，vivo 还建立了推送回执的时效性监控机制，通过优化回执内容和分级，提升重要消息到达回执的时效性和稳定性。以切实支持用户促活和转化。目前，vivo 推送解决方案接入的应用与推送量级均已实现超过 20% 的增长。
如果说应用商店是整合的艺术，那么开放平台就是生态繁荣的基石。应用商店让用户意识到，通过添加应用就可以轻松赋予智能手机更多功能，也让开发者得以专注于应用。而开放平台则进一步鼓励开发者更多地投入到应用创新之中。
vivo 基于应用商店与开放平台构建的应用服务生态，为开发者打造了更可靠的增长变现链路、提供了更好用的开发工具，保障了应用生态内应用安全、合规、健康的用户体验基础，不仅使得应用商店用户数量、用户黏性不断提升，还一定程度上促成了手机品牌、销量口碑的持续提升。
据市场研究机构 Canalys 数据，2024 年第二季度，中国大陆智能手机市场出货量同比增长 10%，重回 7000 万台水平。其中，vivo 出货量同比大涨 15% 至 1310 万台，市场份额上升至 19%，排名上升至第一。
今天我们谈论 vivo 应用服务生态的演进与其取得的亮眼成绩，本质上谈论的还是 vivo 长期主义的诸多细节。不难发现，vivo 所奉行的开发者关系哲学是，只有与开发者共同成长，方能彼此成就。
