11月26日，搜狐网发布致歉声明：
近日，搜狐娱乐“糊说娱有料”账号，未经核实发布了关于刘强东章泽天夫妇家庭及私人生活的不实信息，引发大量网络转载、引起社会广泛关注，严重损害了刘强东章泽天夫妇的声誉。
对此，搜狐娱乐向刘强东章泽天夫妇诚恳致歉。目前我们已删除不实文章，并已对涉事员工做出严肃处理。今后必定严以律己，避免再次出现类似事件。
在此，我们感谢刘强东章泽天夫妇对搜狐娱乐及涉事员工的谅解。我们也郑重呼吁转载相关内容的平台和账号尽快删除不实信息，不信谣不传谣，共同维护和谐清朗的网络空间。
11月26日，据@京东发言人 发布的声明：
近期，少数机构及个人造谣抹黑、恶意攻击京东和创始人及其家人，经公安机关依法办案，部分造谣者已受到应有的惩处。目前，网络上还存在着部分谣言混淆视听，相关部门已立案调查。互联网不是法外之地，希望大家共同努力，共同营造清朗网络空间。
京东发言人称，公司近期以来在网络社交平台上遭受连续造谣攻击，一段时间以来，网络造谣者通过编造一些抓眼球的虚假内容，发布“京东金融遭挤兑”“京东白条虚假征信”“京东被国际神秘组织ESG渗透”“京东女性员工占比超过90%，已被极端女权控制”“京东无锡宇培物流园失火中价值十几亿的手机被烧毁”等话题，有组织、有蓄谋地对京东和京东创始人及家人进行舆论攻击。
根据警方的处罚决定书显示，王某在社交软件上发布有关于京东白条的不实信息，因虚构事实、扰乱公共秩序已被警方处理。另外，其他的谣言也已被立案调查中。某媒体也在致歉声明中表示，对未经核实编造京东创始人和家人的不实信息表示道歉。
编辑：涂曦莺 审定：万依柳 核发：凌云
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