近年来，阜阳市颍州区总工会以“自建+共建””新建+提升”模式，先后建立210家工会驿站，打造“15分钟服务圈”，创新推出一系列"惠工服务"。
工会驿站是关爱户外劳动者的暖心站、爱心站，颍州区总工会锚定服务目标，精准服务人群，坚持“以人为本”的服务理念，科学选址，拓宽辐射范围、覆盖人群等，充分发挥“15分钟服务圈”作用，提高职工获得感、幸福感、安全感，做好职工“娘家人”“贴心人”。
“解难站”变身“惠工站”
围绕“稳就业、保民生”刚需落实项目建设，配置空调、冰箱、饮水机、微波炉等，推进工会驿站标准化、规范化、常态化建设。因地制宜扩展服务，开展以新业态劳动者为重点的“四季送”和政策宣传、用工信息、休闲娱乐、法律援助等服务，并在部分驿站建立图书室、健身室、文娱室，为职工提供暖心服务。
“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药”
“传统站”提升“智慧站”
依托智慧工会系统，在自动供货机为职工提供矿泉水、面包等服务的基础上，升级驿站自动门禁系统，通过人脸、指纹、身份信息等手段自动识别新业态人群，智能开启工会驿站，确保24小时驿站服务不打烊，实现从传统服务模式向智能化服务的转变。
“小驿站”打造“贴心站”
开展“工会驿站”创先争优活动，实行动态管理，不断提升服务质量。今年上半年，评选出12个“最美驿站”，16个“明星站长”，10名“红骑网格员”，以贴心放心的服务满足新就业形态劳动者多元化需求，提升幸福指数。
“小驿站”服务“大民生”。区总工会一系列活动和服务，得到职工及新业态劳动者的一致好评。“不打烊”驿站 点亮暖“新”服务 主题活动获评第二届颍州区机关党建“十佳品牌”。
编辑：陆露
本文来源：阜阳工会
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