中国移动的吸金大法
政务
2024-10-15 21:12
河南
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10月1日,国庆节,发现手机上两条新短信:
天地良心,此前我真不知道“移动云盘”为何物,更没有主动订购过。退订成功,最多扣我一天的费用吧,认了今天,10月15日,收到一条短信,9月份消费中有19.9元的“增值业务”。致电10086,接线员解释说我的“增值业务”为9月份的移动云盘费用“按月收费,一天也是收一个月”。我的天哪,就算是误操作或主动订购了,从订购到退订成功,半天时间,就要按一个月收费?是不是10月份也“使用了”,也还要再收一个月的费用?!接线员态度还不错,说要向领导反映给我退费。并让我注意接听10086的电话,会有专员处理的。中国移动,你必须取消种种“钓鱼”手段,还消费者一个清白!
中国移动,你需要通过你的10086群发功能,给全体用户一个公开的道歉,并保证今后不再有这些“强盗行径”!朋友,您对此事如何看?您有没有类似的遭遇?
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