据泰媒报道,昨天(9 月 13 日),靛蓝(IndiGo)航空从孟买飞往普吉岛的航班上的乘客经历了一场飞行噩梦,他们的旅程变成了一场混乱的折磨。
由于天气恶劣,该航班意外转飞马来西亚槟城国际机场,飞机停留三个多小时,导致旅客滞留在机内,洗手间堵塞,期间也没有任何食物和水。
该航班原定于上午 10:30(马来西亚时间)降落在普吉岛,但后来改变了航线,于上午 11 点左右降落在槟城。然而,事情并没有就此结束——据机上的 NDTV Profit 团队成员称,机组不允许乘客下机。由于事先未获准降落在槟城,该航空公司面临着很难控制的局面。
更糟糕的是,飞机上的饮用水已经耗尽,乘客们口渴难耐,但航空公司仍在机上继续出售食物,而不是人性化地免费提供。
有乘客非常不满地表达了自己此次不愉快的体验:“被困在机内已经够糟糕了,但在没有水的情况下还要被迫购买食物,这真是太过分了。”
靛蓝航空确认了此次改道原因:“由于普吉岛天气恶劣,从孟买起飞的航班改道飞往槟城,这是确保乘客安全的必要预防措施。”
该航空公司补充说,他们正在努力争取继续飞行的许可,并将提供茶点以确保乘客的舒适。航班最终于下午 2 点 55 分从槟城起飞,不久后降落在普吉岛。
这并不是乘客第一次遭遇长时间延误——据 NDTV Profit 报道,去年 4 月,一架从孟买飞往伊斯坦布尔的靛蓝航空航班也遭遇了类似的延误,导致乘客滞留数小时。
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