诸多网友手机卡被运营商“局停”,这事儿可能不好解决

科技   2024-11-03 16:00   河南  

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大家好,我是老朋友牙牙。

不知道大家有没有遇到过这种情况,你的电话卡明明没欠费,就突然不能上网,不能发短信,也不能打电话,多次重启手机都无效!

牙牙就曾经遇到过这种情况,最后还是通过查询社交网站才知道原来自己的手机号被局停了!

所谓“局停”,即“局方停机”,也就是手机号被系统强制停机。

需要二次实名认证才能重新开通使用!

二次实名认证共有两种方式,一种是通过网络,一种是带着身份证到线下营业厅。

根据网友反馈和牙牙自身被局停二次实名认证的经历来看,大概率还是要跑到线下营业厅完成二次实名认证。

这对于正常使用手机卡的用户来说,无疑是给本就繁忙的生活雪上加霜。

通过报道和查询社交网站可见,遇到此种情况的网友并不在少数,而对于没有备用号码的用户来说,突然被局停更是晴天霹雳。

比如山西货车司机小陈,他正在云南跑运输时,手机突然被中国电信局停,车在高速上,没有导航也联系不到家人朋友,最终只能拨打110求助。

给小陈造成如此大不便,中国电信给出的停机理由是:

“您的电话卡因触发模型被判定为高风险电话卡,我公司将暂停号码的部分功能。请机主携带号卡及有效身份证件,到号码归属地电信自有营业厅进行二次实名认证。”

至于如何被判定为高风险,中国电信也说不出个所以然。

还有网友只是因为工作电话打得多了些,就直接被局停了!

等等等等,这样的例子还有很多。

大部分情况下,用户根本不知道自己是为何被局停的,在局停之前或者之后也不会收到任何提醒!

虽然,局停是运营商应对电信诈骗的一种方式,但大规模的误伤,也让普通用户十分苦恼。

应该怎么做到更精细的判断,或者简化被局停后的认证方式,确实是运营商该考虑的问题。

那么,大家对这事儿怎么看?


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