今天一大早,杭州一位比亚迪车主告诉记者,一早出门打开手机,结果发现比亚迪的App始终无法连接,导致他无法开启车门(因为手机开关车门非常方便,很多的车主养成了不把车钥匙带身边的习惯),早高峰出行计划全部被打乱,他被迫步行上班。
记者随后在社交平台上看到,全国各地多位网友也发帖表示,比亚迪App疑似崩溃,车就在身边,但车又“没了”。
上午10点,读秒财经记者询问了比亚迪官方客服,对方表示App是上午崩的,目前已恢复。
此外,据潮新闻报道,上午9点15分,记者来到比亚迪汽车王朝网(杭州广成协迪4S店)。
一位工作人员表示,早上确实发现了App无法使用的情况,“应该是系统在升级,建议使用NFC和机械钥匙。”
另一位售后工作人员告诉记者,这是比亚迪第一次发生这种情况,“我们反应还是很快的,目前已经基本上解决了,如果还是无法打开,App重新退一下就行。”
报料渠道:私信“锦观新闻”微信公众号或投稿至锦观新闻邮箱“cdrbjinguan@126.com”报料。
推荐阅读
校对 李怀英
审核 陈彦川
监制 吴东伟
来源 都市快报 潮新闻 读秒财经