2024年以来，若羌县公安局认真贯彻落实《新疆公安机关贯彻落实公安部<公安机关服务保障高质量发展若干措施>工作方案》以及州局党委关于深化“放管服”改革重要讲话精神，深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革工作，主动推出服务民生、服务企业系列改革措施，多措并举助推“放管服”改革便民举措。这一年，我们积极争取县委、县政府和县局党委支持，先后投入50.4万元为窗口购买电脑、拍照设备、三警合一设备、过塑机、打印机等必要设备。同时主要领导亲自部署、系统谋划，先后召开专题会议6次，工作推进会议21次，制定出台《若羌县公安局优化营商环境实施方案》《若羌县公安局优化营商环境47条措施》《若羌县公安局警企联络工作机制》等制度，局领导带头深入企业开展实地调研、进企服务110余次，收集整理企业对公安工作的意见建议70余条。![]()
这一年，我们择优选配“全科民警”2名、“全科辅警”3名，对3大类148项业务实行“一窗通办”。同时延伸政务服务网点，增设“一窗通办”派出所4个，服务点位5个，“警邮E+”2个，开辟绿色通道、错时延时、周末不打烊等服务。今年共受理公安业务4.03万笔。积极引导办事群众通过“新疆公安微警务”“巴州公安微警务”“交管12123”等应用小程序，推进“跨省通办”线上办理业务。制定《“领导干部走流程”活动工作计划》，9个局党委班子成员轮流前往政务服务中心开展“领导干部走流程”活动。今年共开展“领导干部走流程”活动39批次，发现整改问题17条。![]()
以“1号窗口”搭建涉企服务专窗
“一站式”受理审批服务更加高效
这一年，我们将50项涉企行政服务事项进驻若羌县行政服务中心，实现“一窗办理”，进一步简化统一规范审批服务标准和流程，实现审批服务前台集中受理、后台分类流转、警种并联办理、窗口统一出件。今年，“1号窗口”累计受理业务2001件，群众满意率保持100％。依托“公安1号窗口”开辟助企服务“绿色通道”，通过设立导办咨询台、设置咨询电话，为企业员工提供咨询、引导等服务和帮助，解答群众咨询，听取群众意见建议。建立警企联络群，实时推送宣传当前最新优化营商环境内容和政策福利，对企业经营及重大项目中涉及政务服务事项，提供预约办理、集中办理、上门办理。今年，“1号窗口”累计解答政策咨询896件，帮助特殊群体帮代办59件，急事特事速办151起。![]()
这一年，我们落实“一日一研判、一案一研判”工作制度，组织刑侦、治安、网安、指挥中心和派出所“项目警长”综合“会诊”，对发案特点、手段等潜在规律分析研判。今年以来，摸排化解涉企矛盾纠纷86起。紧密围绕若羌六大主导产业集群，超千亿投资的新能源、新材料、基础设施等62个重点项目建设，拟投资1100万元建设警企联络警务室4个、警企联络便民警务站1个、交警中队4个，有效保障企业生产经营安全。今年以来，开展宣讲活动50余次，受宣人数达2.1万余人。不断优化涉企警情接处警工作流程，严格依法快接快处涉企涉商警情、案事件，严格落实首接负责制和快速联动处置机制，为企业健康发展营造平安稳定的社会环境。今年以来，累计梳理涉企警情67起。用心用情打造“流动驿站”
让政务服务回应群众关切更加深动
这一年，我们先后投入2.1万元对流动警车进行改造升级，配备电脑、打印机和应急物品，再次印制各类宣传资料4.5万余份。将“流动驿站”作为最前沿窗口，在重大赛事、巴扎日和重大典礼仪式组织开展“流动驿站”“流动车管所”活动，对群众反映的户政车管等业务咨询当场进行答复办理。今年共开展“流动车管所”40余场次，办理业务598笔。制定印发《若羌县公安局“流动驿站”便民服务工作方案》，依托人员聚集重要场所，及时收集掌握和上报各类不安定因素、治安动态信息，切实不断提升辖区群众获得感、满意度。今年以来，共开展“流动驿站”6场次，办理业务108笔，收集意见建议12条，宣传群众4500余人次。栉风沐雨铸华章，凝心聚力谱新篇。新的一年，若羌县公安局将持续以人民群众实际需求为导向，着力推动营商环境优化、综合窗口服务增效、网办质效提优、审管衔接规范、队伍内涵深化，努力打造若羌公安政务服务品牌，不断增强人民群众的幸福感、安全感和获得感，为保障民生、护航全县经济发展贡献公安力量。
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来源：办公室 李广要好消息！！！新疆公安“微警务”上线啦，搜索新疆公安“微警务小程序↓
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