为了构建和谐的自习环境，并使相关问题能够得到及时的反馈，现将上周反馈通道里面的问题及相应回复整理如下。
Q:你好，关于第一次西区图书馆报名，在第一次填写个人信息时，因为比较想要实名座位，现在每天我也来学习可是没有实名，当时填了好几次本以为会增大几率，没想到成了恶意填写，我不理解，为啥填了三次以上就成了恶意填写？只能说明比较想得到这个座位，没想到却成了恶意，真是不好意思，麻烦能不能帮忙导入学习通的候补，真的是因为挺想得到实名制座位，所以才填了好几次的名单[快哭了]真的不是恶意
A:同学你好，关于你所反映的想要座位的心理我们完全理解，但是按照抽签规则来说，多次填写并不会增加抽签概率，因为报名结束之后需要对已有的报名数据进行处理。考虑到有些同学担心网卡等问题可能填报多次，故而我们将填报三次以上的界定为恶意多次填写以增加中签概率。另外的话本学期将会视座位余量和第一批已报名人数综合决定是否开启二次报名，届时还请同学关注公众号消息。
Q:新馆四楼的实名自习室灯光太暗 进门右手边的一排桌子灯管都很暗 (特别是52到58号 也就是我坐的这一排)
希望可以合理调整一下桌子的位置，最好像左侧的自习室一样，灯管位于两排座位之间，桌子的正上方对应的是横梁 (我现在的座位位于横梁的正下方，正面的灯光被同学挡住，背后的灯光被我自己的后背挡住)
A:志愿者同学将于本周内进行处理
Q:您好 请问能否在实名自习室安装监控呀 贵重物品可以带在身上 但是书本笔记等带不走又很重要的东西丢了损失更大呢（已经有东西丢失了，虽然不贵重也不重要）。感谢您的处理！
A:图书馆的监控和安保措施由学校保卫处负责，图书馆方面也多次报告要装监控。同时也建议同学们可以向有关部门多多反映，并且同学们如若发现他人有这种行为可以报告给志愿者同学，志愿者同学将上报给老师并视情况收回该同学的座位。单靠志愿者同学和图书馆老师管理的难度过大，还请大家一起维护良好的学习环境。
Q:志愿者都有什么任务，如何成为一名光荣的志愿者
A:本学期的纳新只针对21级，如果同学满足相关条件的话，届时还请关注我们的消息。
Q:能否管一下抽烟的问题啊，这走到那都一股烟味，真的烦死了，卫生间楼道，走到那闻到哪
A:已在各自习室群里强调此问题。另外作为重点防火单位，图书馆全范围内禁止吸烟，同学们看到有吸烟行为时也请提醒他不要在公共场所吸烟，大家一起维护好的环境。
Q:来实名制自习室的不都应该有自己的位置了吗？为啥就有人不待在自己位置上，喜欢乱坐到他人位置上。
A:已于各个自习室群里强调此问题，如果同学发现身边有不坐自己座位的同学，也可以友善提醒，大家一起来维护良好的学习环境。
Q:桌子易晃动
A:桌子已报修，尽量弄稳固点，维修效果实在不行的话，可能会更换为比较旧的老阅览桌，尽量解决问题。请同学再耐心等待一下。
Q:建议将时间延长15到20分钟左右，9点30来说有点太早了，一号楼楼层9楼也是差不多50多才让人走，图书馆作为一个专门学习的地方9点30来说确实有点早，建议向上级领导反馈一下，到了9点多人流量也并不大了
A:目前来说，由于各方面因素的影响，老馆延迟闭馆存在一定的困难，还望同学谅解。
