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黔东南是贵州省发挥自然珍宝和文化瑰宝优势打造世界级旅游目的地的重要板块。今年以来，黔东南州紧紧围绕“四新”主攻“四化”主战略，紧盯建设国内外知名民族文化旅游目的地的短板弱项，聚焦资源、客源、服务三大要素，系统集成推进全州旅游产业体制机制改革，形成“扬优势强产业”的重要突破。
镇远古城（吴鹏程 摄）
“通过改革明确以‘黔东南州旅游专业运营主体、黔东南州全域旅游集成服务商’作为州旅游产业发展集团的功能定位，明确定位了主要经营领域及各经营板块职责。”黔东南州文体广电旅游局有关负责人表示，今年以来，黔东南州深入推动州级国有企业涉旅资源重组，截至目前，已完成景区运营板块实施主体黔东南景区运营管理有限责任公司组建并正式运营，其他各板块运营工作有序推进中。
㵲阳河风景名胜区
聚焦“整合关键旅游资源”深化改革。推动州级国有企业涉旅资源重组。将黔东南州演艺（集团）有限责任公司等6家州属国有企业涉旅资源资产整合注入新成立的黔东南州旅游产业发展集团有限责任公司，全力打造引领黔东南旅游产业高质量发展的龙头企业。推动㵲阳河景区跨县统一管理。聚焦镇远、施秉两县在㵲阳河风景名胜区旅游开发上存在资源不共享、客源不互送、景区不互推等问题，依托黔东南景区运营管理有限责任公司，推进跨县旅游资源实现整合。推动中国乡村旅游1号公路有效运营。研究制定中国乡村旅游1号公路整体运营计划，加快推进将中国乡村旅游1号公路相关文旅业态运营权移交黔东南景区运营管理有限责任公司管理。
“在空中翱翔，可以欣赏这边的古镇、万亩大坝、花海群山、㵲阳湖等很多美景，体验感太强了。”今年，黄平县的低空飞行旅游项目吸引了众多游客前来体验。据了解，该县用活旧州通用机场资源，培育发展低空飞行、飞行训练产业等新业态。截至目前，黄平且兰通用航空有限公司已累计培训超过170人获得飞行等级执照。
黄平县低空飞行旅游项目（杨忠 廖文祥 摄）
聚焦“增强客源吸引力”深化改革。创新打造特色文旅节目。坚持以文促旅、以旅彰文，精准挖掘和巧妙运用核心吸引物，创新推出一批互动性、趣味性强的文旅节目。探索发展低空旅游业态。抢抓低空飞行旅游产业发展契机，开拓低空旅游业态蓝海，满足游客多样化、差异化需求。积极拓展宣传营销渠道。丰富和完善“黔东南·好好玩”品牌，赴贵阳、广州、澳门等客源地市场进行宣传营销，积极参加澳门第十二届旅游产业博览会和省第十八届旅游产业发展大会，组织开展黔东南州重点客源地市场“自媒体达人黔东南采风行”等系列主题活动。
2024年8月7日至8日，“镜头中的锦绣黔东南”网络达人采风活动走进施秉。（康莉 王金海 摄）
“只要用手机扫一下店门口这个二维码，店内食品的信息就能一目了然，真的给我们游客提供了一个安心的用餐环境。”近日，在雷山县西江千户苗寨，来自山东的游客文静参加了贵州省旅游景区餐饮服务智慧管理平台上线仪式暨现场观摩活动游客进现场试用小程序环节，对当地的“黔游食安”旅游景区餐饮服务智慧管理平台赞不绝口。据了解，该平台充分运用物联网、云计算和人工智能，通过后厨抓拍、政府监管、游客评价、商户自查等功能，多维度向游客展示景区餐饮食品信息和餐饮服务“红榜”，让游客更直观、更放心、更快捷地选择景区就餐点。
2024年9月3日，贵州省旅游景区餐饮服务智慧管理平台上线仪式暨现场观摩活动在西江千户苗寨景区《美丽西江》表演场举行。
聚焦“优化重点景区服务”深化改革。强化重点景区管理机构。瞄准打造世界级旅游景区目标，建立州县联合打造西江千户苗寨、镇远古城世界级旅游景区联席会议机制，加强对推动西江千户苗寨、镇远古城打造世界级旅游景区工作的组织领导和统筹协调，推动景区提质升级。完善重点景区管理措施。坚持规划引领管理水平提升，按照“宜融则融、能融尽融”思路，推进完善景区规划定位、空间布局、业态打造、项目支撑等，加快提升旅游供给水平和服务质量，加强吃、住、行、如厕等基础设施配套规划布局。坚持问题导向完善管理措施。针对景区问题进行系统分析、系统解决。提升重点景区配套能力。针对重点景区木质房屋较多、消防隐患较大以及景区接驳道路和停车场不完善等问题，完善旅游配套设施，提高游客体验感和满意度。
通过聚焦资源、客源、服务推进旅游产业体制机制改革，将进一步提升黔东南的知名度、美誉度、影响力，进一步激发旅游市场消费潜力，促进旅游产业蓬勃发展。
监 制 | 江春健
编 审 | 陆承林
本期编辑 | 徐银珍
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