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肃州区：供暖期考核通报（第十一周）

民生 2025-01-04 20:30 甘肃

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肃州区2024—2025年度

供暖期考核通报

（第十一周）

2024年12月28日—2025年1月3日期间，肃州区最高气温为2℃，最低气温为-15℃，城区供热运行平稳。现将肃州区2024-2025年度供暖期第十一周供热考核情况通报如下：

一、供热问题处理情况

本周居民通过各渠道反映供热问题共36件，均为反映室内温度低问题。其中：

酒泉民信热力发展有限公司区域无投诉；

酒泉市热力有限责任公司区域共5件，占比为0.02件/万平方米；

酒泉春光新能源热力有限公司区域共6件，占比为0.03件/万平方米；

中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司区域共14件，占比为 0.02件/万平方米；

酒泉昌恒新能源热力有限公司区域共11件，占比为0.04件/万平方米。

二、供热问题原因分析

经对本周居民反映的室内温度低问题进行综合分析，一是金博苑等小区供热管网泄露抢修和世博花苑等小区换热站临时停电，造成短暂性停暖；二是明珠御园、阳光花园等小区部分热用户家中过滤网堵塞、管道积气、阀门调节不当等，造成室内温度低；三是巨龙御园等小区窗户密封性差、墙体无保温，热损耗较大；四是泉湖二组等小区部分热用户家中安装“过水热”等，影响供热效果。

三、综合考核排名情况

本周经对城区五家供热企业安全运行、供热质量、服务质量、督办落实及评价加分等五个方面综合考核，排名如下：

第一名酒泉民信热力发展有限公司99分

第二名酒泉市热力有限责任公司98.53分

第三名酒泉春光新能源热力有限公司98.27分

第四名中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司96.74分

第五名酒泉昌恒新能源热力有限公司95.32分

肃州区住房和城乡建设局

2025年1月3日

提醒广大市民，供热系统运行期间要密切关注家中供暖设施状况，若出现漏水等情况，可直接拨打所属供热企业服务电话或区住建局监管服务电话报修解决。

服务热线：

中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司：0937-2888501

酒泉市热力有限责任公司：0937-5928218、0937-5928219

酒泉春光新能源热力有限公司：0937-2610005、0937-2610006

酒泉昌恒新能源热力有限公司：0937-2688866

酒泉民信热力发展有限公司：0937-5939900

肃州区供热与燃气服务中心监督热线：0937-2630000

（来源：肃州区住房和城乡建设局）

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