2025年春运拉开序幕，为充分发挥青年志愿服务在春运工作的作用，保障市民游客便捷出行，河西团委联合天津外国语大学团委、中交天津地铁项目团工委开展“暖冬行动”青年志愿服务活动。
天津地铁11号线一期西段于去年年底正式开通，根据客流量情况，在工作日的早晚高峰时段，组织青年志愿者在文化中心站、佟楼站、吴家窑站3个重点换乘车站开展志愿服务。
志愿者们身穿红马甲，积极配合地铁工作人员，在闸机口、售票机、票务亭、换乘通道等点位提供秩序维护、引导咨询、购票协助、特殊乘客帮扶等服务。
上岗前，地铁站工作人员和民警为青年志愿者开展集中培训，介绍路线点位，讲解注意事项。
下一步，河西团委将坚持围绕中心、服务大局，持续深化青年志愿者行动，擦亮志愿服务品牌，拓宽服务覆盖半径，推动青年志愿服务常态化、多元化、规范化发展。
供稿：团区委青年发展部
编辑：周紫微
