关于征集2025年家电以旧换新活动参与企业的通知

政务 2025-01-23 09:41 山东

为贯彻落实省、市关于做好2025年消费品以旧换新工作的要求，现征集拟参与2025年家电以旧换新活动企业，通知如下：

一、参与企业条件及要求

（一）申报条件

1.政策参与企业需在陵城区依法登记注册，具有独立法人资格，营业执照经营范围须包含家电销售等相关业务；鼓励平台类企业（包括电商平台、购物中心、家电专卖店等）作为渠道商组织代理方、门店，按照“自愿组织、责任明确、风险可控”的原则统一报名。陵城区商务局确定政策参与企业并公示，报市商务局备案。

2.自愿参与活动，做好平台信息录入、配送及咨询、投诉等相关工作；主动接受有关部门抽查、审计、检查以及税务稽查，并按要求提供相关材料。

3.具备资金退回能力。消费者在购买补贴商品后退货的，企业应按照消费者立减后的实付金额以“原路返回”的方式进行退款。退货时，企业已收到补贴款的，则企业须在10个工作日内将所退商品的补贴款归还至指定平台资金账户。

4.企业自身或合作方具有提供上门回收旧家电服务的资质和能力。

5.企业对活动参与过程中获取的政府相关信息和消费者信息负有保密责任。

6.制定防范骗补套补、恶意囤货的相关措施，不得有先涨价后降价、虚开发票、明买暗退、刷单拆单等违规行为。

7.近两年无重大违法违规和失信记录，未发生较大及以上安全生产事故。

（二）活动要求

1.商品销售按照单品开具正规发票，发票价税合计金额为包含政府补贴的实际销售价格。发票抬头为个人消费者姓名，销售发票须按要求填写真实规范的商品品类、规格型号等信息。

2.建立进货、销售、库存、退货等相关台账，主动接受政府监督核查。详细记录消费者姓名、身份证号、手机号等信息；必须提供营业执照、所售新机品牌、品类、型号、序列号、购机发票、能效等级、商品价格及补贴金额、商品出库配送（安装）和消费者签收等信息清单（同时上报服务平台），形成严格闭环。务必留存整个活动链条中全部资料，如：进货单据、进货发票、出库单据、销售发票、物流信息、安装激活及消费者签收等资料。

3.做好补贴活动政策宣传，及时妥善处理消费者咨询、投诉及相关服务。消费者要求退货的，销售企业必须在活动平台申请完成，严禁通过其他方式进行退货处理。

4.完善家电配送、安装、维修服务标准，推动全链条服务标准化。家电商品自销售之日起，应在15日内完成送货（安装）及消费者签收。如消费者因房屋装修等特殊需求需延期送货，延期期限原则上最长不得超过90天，且延期后的送货时间不得超出活动结束日（2025年12月31日）后的15天范围。即本年度内销售的所有家电商品，均需在2026年1月15日前完成送货（安装）及消费者签收服务。

5.务必按要求上传提报相关信息及资料，及时完成闭环流程，不允许无货预销售。

二、申报材料(一式两份）

以下每份材料均须加盖公章，整体加盖骑缝章，签字处务必由法人签字确认，按顺序装订成册，一式两份提交申报，报送到区商务局（区政府三楼）8338办公室。附件1、附件3、附件4电子版及签字盖章后的纸质版扫描件发送至邮箱lcqswj@dz.shandong.cn。

1.德州市2025年家电以旧换新活动申报表（附件1）；

2.政策参与企业承诺书（附件2）；

3.政策参与企业门店明细表（附件3）；

4.家电以旧换新活动企业信息表（附件4）；

5.营业执照、法定代表人身份证复印件（正反面）；

6.最近一期增值税纳税申报表；

7.查询“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn/）下载《法人和非法人组织公共信用信息报告》和查询中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）“政府采购严重违法失信行为信息记录”结果的截图；

8.完成再生资源回收经营者备案并登录商务部业务系统统一平台（https://ecomp.mofcom.gov.cn/loginCorp.html）打印《再生资源回收经营备案登记证明》。（没有完成备案的，提供与合规回收企业签订的合作协议并附回收企业《再生资源回收经营备案登记证明》）；

9.参与活动回收、促销措施等便民服务方案等；

10.风险管控方案，包括对员工培训计划、骗补、套补等行为的管控措施等。

三、申报流程

陵城区商务局负责组织开展本区域企业的申报、材料收集、资格审核、盖章报备等工作，于2月13日（星期五）12:00前将申报材料盖章后报送至市商务局报备，银联商务做好平台运维、企业服务工作。

活动过程中将根据上级政策和企业实际情况，对参与企业和商品库实施动态管理，适时进行调整补录。

附件：1.德州市2025年家电以旧换新活动申报表

2.政策参与企业承诺书

3.政策参与企业门店明细表

4.家电以旧换新活动企业信息表

请扫描下方二维码获取附件1-4。

请扫描下方二维码加入陵城区家电以旧换新群

德州市陵城区商务局

2025年1月23日

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