省钱干货!高铁不小心坐过站怎么办?可以免费再坐回来!

2024-09-20 09:49   天津  

地铁坐过站了,不出站可以免费再坐回来。那如果高铁坐过站了怎么办?能免费坐回来吗?


答案是可以的!不过有详细步骤,请码住这篇攻略!


首先确定一下坐过站的定义:

根据《铁路旅客运输规程》第三十八条规定,“发生误乘、 误降时,旅客应向站车工作人员提出,列车长应编制客运记录交前方停车站,车站对本站发现或列车移交的误乘、 误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。”


简单来说就是:

你买的车票从A站出发,目的地是B站,一不小心到了C站,发现坐过站之后,可以在车上找到列车长,向对方说清楚相关情况。列车工作人员会与车站交接,安排最近的一班车将您免费送回。

特别注意:《铁路旅客运输规程》第三十九条规定,在免费送回区间,旅客不得中途下车,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应重新支付高票价席别票款。”


简单来说就是可以免费送回你原来要去的那个站,如要中途下车,需要补票!


✅免票步骤:01

01
第一步


及时联系列车工作人员,说明情况后,列车长会给你开具客运记录

02
第二步


将客运记录交给前方站,由车站安排最近列车免费返回,无需出站,也不用重新补票

03
提醒


乘坐高铁时,一定要注意自己的下车地点和下车时间,尽量避免坐过站的情况;但如果真的坐过站了,也不必着急,按照上面的方法去找列车员就可以。


⁉️哪里可以找到列车长。

普速列车:设有列车长办公席,一般设在靠近餐车的硬座车厢,列车长会在这里为旅客答疑解惑或办理补票延长业务


高铁列车:通常设有列车长乘务室,根据车型的不同,位置也有所不同。以复兴号为例,列车长乘务室设在餐车吧台旁边。同时,餐车内也会设置办公席,方便日常工作


提醒:不过列车长通常都是在各车厢里来回巡视,处理各项事宜,您可以先寻求乘务员的帮助或请乘务员通过对讲机呼叫列车长







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