为进一步压实信访维稳工作，规范群众诉求表达、利益协调，畅通群众权益保障通道，提升群众满意度。近日，称钩驿镇召开12月份信访工作联席会议。集中学习了习近平总书记对信访工作的重要指示精神和市委书记汪尚学在通渭县接待来访群众时的重要讲话精神，选学了《信访工作条例》部分章节，全面总结分析了信访案件办理情况，分析研判了全镇当前信访维稳形势，并对年终信访总结工作进行全面安排部署。
会议强调，岁末年关，群众的各种利益诉求更加集中，全镇上下要深入群众，倾听民声，换位思考做好信访工作，用心用情解决群众诉求，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。一要全面精准定位排查信访矛盾纠纷。在超前防范化解上有新突破，坚持法治化解决信访突出问题，充分发挥网格员“前哨”“探头”作用，紧盯家庭、婚恋、邻里纠纷，主动排查调解、疏导情绪，调解后建立问题台账，注重案件回访，把矛盾纠纷解决在成诉成访之前。二要坚决守牢信访稳定工作底线。近期外出务工人员陆续返乡，全镇上下要紧盯关键领域及重点人群，着力抓实重点信访案件办理，严格重视网民留言和信访事项及12345便民服务平台反映的问题，落实包案化解责任制，及时安抚好诉求群众的情绪，对群众的各项诉求一一回应，明确时限推动解决，确保群众利益诉求得到妥善解决。三要加强宣传引导。要充分利用当下时节，加强普法宣传，进一步将信访法治化观念灌输到群众身边，让广大群众遇事找法、将“调解矛盾”与“法治宣传”紧密结合，实现矛盾纠纷在调解中普法、在普法中调解的目标，不断营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好社会风气，从根源上减少矛盾激化，切实维护全镇社会大局和谐稳定。
镇党政班子成员、各中心（站、所）负责人参加会议。
供稿：赵小玲 编辑：虎 星
初审：任丽婷、王丽萍 审核：李 迪
