招聘单位：拼多多
岗位需求：翻译
工作地点：上海
岗位性质：全职
· 职位信息
工作职责：
1、 负责翻译和校对知识库、 服务规则流程等文本；
2、 与整个客户服务团队合作，负责收集、 研究和分析与 业务相关的信息， 并提供分析和优化报告；
3、负责目标市场/国家的用户研究， 并提出专业建议， 帮助团队优化规则和处理程序， 提高客户满意度。
任职要求：
1、本科及以上学历，以下任一小语种达到C 1及以上水 平：德语、西语、意大利语、法语、葡萄牙语、希腊 语、阿拉伯语、匈牙利语、俄语、芬兰语、土耳其语、 乌克兰语、哈萨克斯坦语、塞尔维亚语、罗马尼亚语、 丹麦语、爱尔兰语、菲律宾语、挪威语、马来语、马扎 尔语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、保加利亚语、爱沙 尼亚语、拉脱维亚语、克罗地亚语、立陶宛语、祖鲁 语、 黑山语、加泰罗尼亚语、阿尔巴尼亚语、 马其顿语 等；
2、良好的逻辑分析和判断能力，优秀的执行力；
3、熟悉客服各业务模块操作流程，优先考虑；
4 、拥有品质体系搭建、 项目管理、流程优化或六西格玛 的专业经验，优先考虑。
· 简历投递
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