位于印尼东部勒沃托比拉基拉基火山13日喷发并引发火山灰云,马航、亚航往返印尼巴厘岛、龙目岛及拉布汉巴焦的多趟航班受到影响。
亚航在今日发声明表示,基于勒沃托比拉基拉基火山持续喷发,形成大量火山灰云积累,火山灰云预计将影响该地区空域,并对飞机在火山云附近的安全运行构成重大威胁。
“因此,自11月4日以来,大马亚航(AK)、泰国亚航(FD)、印尼亚航(QZ)以及亚航X马来西亚(D7)运营的往返巴厘岛、龙目岛和拉布汉巴焦的多趟航班已被取消或重新安排。”
亚航补充道,所有受影响的乘客已通过电邮和短信获得通知,并表示,正全力确保受影响乘客能尽快在下一趟航班上安全恢复行程。
“由于天气情况不稳定,我们强烈建议前往或从受影响目的地出发的亚航乘客在 airasia.com/flightstatus 查询最新的航班状态。”
“亚航将继续监控勒沃托比拉基拉基火山的活动,并在恢复正常运行后更新其旅游通告。”
与此同时,马航也发表声明称,该航空公司将于今日(13日)开始,取消吉隆坡国际机场(KUL)和登巴萨国际机场(DPS)之间的航班。
声明中提及,受影响的航班包括MH715(KUL – DPS)、MH714(DPS – KUL)、MH851(KUL – DPS)、MH850(DPS – KUL)、MH853(KUL – DPS)以及MH852(DPS – KUL)。
该航空公司强调,乘客和机组人员的安全对马来西亚航空至关重要,“鉴于情况的不断变化,马航正密切监控事态发展。”
马航续表示,将通过其网站提供进一步更新,并直接通知受影响的顾客。
马航也提醒乘客通过其网站上的“My Booking”更新联络方式,以便通过电子邮件和短信及时收到更新资讯,或通过网站的在线聊天工具或全球联络中心进行咨询。联络中心电话为马来西亚境内1 300 88 3000,境外则为+603 7843 3000。
来源:丝路在线 综合报道
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