“幸好有你们，真是太谢谢你们了！”近日，白云区同德街成功调解一宗劳资纠纷，帮助劳动者追回欠薪，切实维护劳动者的合法权益。
日前，白云区同德街劳动监察中队接到12345政务服务便民热线的求助。据市民反映其在广州市某传媒公司担任直播工作，但到约定结算工资日联系负责人却反映要推迟，无奈之下拨打了政务服务便民热线12345寻求帮助。
同德街劳动监察中队接到求助后迅速行动，安排工作人员前往该公司进行调查核实。经了解，广州市某传媒公司因一些内部问题，且负责人出差未回，导致到了工资结算的日期仍无法支付薪资。掌握情况后，同德街劳监中队工作人员积极与该公司负责人沟通，向其耐心讲解相关法律法规，强调保障工资支付的重要性和必要性。最后，同德街劳动监察中队与该公司负责人达成一致意见，按照相关程序和要求结算工资，矛盾纠纷得到高效化解。
同德街劳动监察中队与公司负责人沟通。
接下来，同德街积极探索和创新发展新时代“枫桥经验”，不断完善矛盾多元化解机制，切实解决好群众的急难愁盼问题，助力推动平安建设。
