11月13日，一名来自黑龙江佳木斯的女游客在金鞭溪景区黄莲湾处游览时，不慎将车钥匙遗失在路边的杂草丛中。面对这一突发情况，女游客心急如焚，焦急万分，一时不知所措。
得知情况后，正在附近执勤的景区工作人员迅速行动，主动为游客提供帮助。他们立即赶到游客丢失物品的游览区域，开始仔细搜寻。由于溪边植被茂密，杂草丛生，给搜寻工作带来了不小的困难。然而，金鞭溪景区管委会的工作人员并没有气馁，他们齐心协力，用木棍探索，进行地毯式的搜寻。
经过不懈的努力，工作人员终于在茂密的草丛中找到了游客遗失的车钥匙。当游客从工作人员手中接过失而复得的车钥匙时，感动不已，连声向他们表示衷心地感谢。
此次事件充分展现了金鞭溪景区管委会全心全意为游客服务的宗旨和积极践行“宠游客”的服务目标。景区工作人员主动为游客保驾护航，确保每位游客都能安心、舒心地游览金鞭溪。他们的服务精神不仅让游客感受到了温暖，也为金鞭溪景区增添了更多温馨的故事。未来，金鞭溪景区将继续秉承“宠游客”的优质服务理念，为游客提供更加贴心、周到的服务，让每一位来到这里的游客都能留下美好的回忆。
一审：覃蕾
二审：唐小花
三审：张陆韬
来源：武陵源区融媒体中心
