大寒,作为一年中最寒冷的时节,供暖服务质量直接影响着市民生活的舒适度。京能集团北京热力从构建96069热线快速响应机制,到推行供热管家贴心服务,全力保障居民温暖过冬。欢迎收看本期《城市管理》。
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96069供热服务热线,是北京市供暖保障的重要枢纽,承载着10.58亿平方米面积的供暖服务任务,负责受理、转派全市1000余家供热企业的用户诉求。
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