今年以来,工行漯河分行不断深化科技与业务融合,在数字金融推动小组的带领下,各部门紧密合作,共同推动数字金融发展,为提升金融服务的质量和效率注入新动力。
一、数据处理,大数据分析助力精准营销。漯河工行积极利用大数据技术,提升数据处理和分析能力。通过现有系统内的脚本进行数据分析,实现分类,细化到支行+网点。同时,利用大数据分析,实现对资金流向的精准掌握。这些措施不仅提升了运营效率,也增强了市场营销的精准度,使得金融服务更加个性化和智能化。
二、巧用RPA自动化,提升运营效率。该行科技专业帮助结现条线专业通过RPA自动项目,对法客系统中新开户存续期尽调未完成情况进行自动化处理,确保每一环节的及时性和准确性。巧用RPA技术大幅提高了业务处理效率,减少了人为操作的错误,提升了整体服务质量和办理速度。
三、强化科技与业务的深度融合。高度重视科技与业务的深度融合,在数字化金融推动小组的领导下,各部门积极交流合作,探索新的科技应用场景。通过定期开展培训、召开会议等分享科技创新的成果,在金融科技的应用方面不断取得新的突破。同时,定期总结业务需求完成情况,并就下一步的推进方向提出了具体建议,确保科技创新能够更好地服务于业务发展。
下一步,该行将继续以业务需求为导向,深化科技与业务的融合,不断提升数字金融服务的质量和效率。通过科技赋能,在金融服务的广度和深度上实现新的突破,扎实做好“五篇大文章”,为全面实现数字金融战略目标奠定坚实基础,推动区域经济高质量发展。
通讯员:张天祥
来源:漯河网
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编辑丨杜娜
审核丨郭志刚 终审丨王峥
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