漯河市12345“民生热线局长接”活动
第十九期漯河市秋冬季大气污染专场接话安排
主要方式
“民生热线局长接”活动第十九期围绕市民近期反映的秋冬季大气污染、工业污水废气排放、固体垃圾处理、餐饮油烟治理、农业养殖污染、扬尘污染等方面的热点难点问题,由漯河市生态环境局有关领导进驻12345热线,现场接听办理市民有关咨询建议和求助投诉。
接听安排
11月26日(星期二)上午9:30~11:30,漯河市生态环境局副局长付祖江现场接听12345热线,集中受理解答市民诉求。
温馨提示
1.请来电市民拨打12345号码后,根据语音导航选择按键“3”进入“民生热线局长接”栏目专线。
2.出现来电人数较多、等待接听时间较长时,建议市民选择由话务员接听记录,所反映诉求事项按领导接听程序办理。
3.超出本次领导接听受理范围的诉求,由12345热线按照相关程序办理。
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编辑丨杜娜
审核丨郭志刚 终审丨黄玉华
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