巡察一线 | 进贤县:把办事“窗口”搬到群众身边

政务   2024-12-04 18:18   江西  

这是南昌市纪委监委官方微信



“同一张表为什么有的群众申领了补贴,有的却没有,其中有什么猫腻?”前不久,进贤县委巡察组对民和街道开展巡察,对照街道残障人员名单检查补贴发放情况时,发现数十名符合条件的残障人士未申领“两项补贴”。

图为进贤县委巡察干部在民和街道查阅相关补贴台账。范厚纪 摄




“两项补贴”是保障残障人士基本生活和护理需求的社会救助政策,必须精准落实。带着疑问,巡察干部深入走访摸实情,“抽丝剥茧”找根源。原来,部分残障人员因为不晓政策、办理不便、残疾证过期等原因,一直没去服务窗口申领补贴,承办部门也未尽提醒义务,致使助残政策执行出现“漏点”。

对此,巡察组立即督促街道改变传统补贴办理模式,组织人员主动对接、上门入户,真正把办事“窗口”搬到群众身边,落细落实政策宣传、证件续期、补贴办理等服务举措,确保补贴发放不漏一人、不少一分。截至目前,该街道已帮助80余名残障人士申领“两项补贴”,发放补贴款近万元,得到了群众的认可和点赞。




图为进贤县委巡察干部在民和街道民政窗口了解惠民补贴办理情况。范厚纪 摄


为确保惠民政策落实,该县委巡察组还由点及面,依托“室组地巡”联动监督工作机制,联合县纪委监委对街道各项惠民补贴发放情况进行督导,监督推动相关职能部门规范补贴资金发放、复核等程序,探索建立受益人提醒制度,确保政策告知到位;对监督中发现的问题,督促相关责任单位立行立改,切实保障各项补贴及时、精准、足额发放。

“接下来,我们将针对基层补贴发放的突出问题,持续跟踪问效,狠抓整改整治,督促相关部门及时把党和政府的温暖送到困难群众心坎上,不断提高群众的幸福感、满意度。”该县委巡察组相关负责人表示。



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