四月伊始,为提升客户的服务体验,普罗科在全球范围内滚动开展了服务节活动,本次活动跨度三个月,于7月15日圆满收官。
活动期间秉承着“以客户为中心”的服务理念,为老客户提供进站送福利,上门服务,夏日送清凉,配件打折等活动,有效解除客户的用车顾虑,全面提升客户的服务满意度。
进站专属礼
进站即送玻璃水
收获最美笑颜,得到最多点赞。第一阶段服务节中,普罗科累计送出3712升玻璃水,服务从小做起,丝丝关怀沁人心。
感恩守护礼
金牌服务万里行
活动期间,普罗科为老客户准备了1对1上门服务-免费预约金牌服务工程师对车辆进行12项基础检测,对车辆司机进行技术培训等福利,保障每台车辆的正常运营。
金牌服务万里行,本次活动累计行程已达7万公里,覆盖全国超过400家客户,进一步推动“服务零距离” 服务品牌落地。
超值回馈礼
原厂配件五折起
在第三阶段服务节期间,普罗科推出配件五折起活动,降低用车成本的同时,保障配件品质,让客户养车用车更加稳妥放心。
活动推出后收到客户的一致好评和热情下单 ,目前仓库正在加班加点打包发货中,请静等配件到家。
满意源于信赖,口碑成就品牌。想客户所想,急客户所需,是福田普罗科一直以来的发展追求,在未来的征途上,福田普罗科将持续聚焦客户需求,不断提升综合服务能力,提供更专业、更优质、更有温度的服务,为客户用车养车保驾护航。