为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，扎实开展“辰兴十干·五解五促”主题活动，北仓镇深耕细作基层治理“书记项目”，坚持书记领办、真抓实干，充分发挥基层党组织“头雁”作用，聚焦群众所想所盼，以“小切口、真行动”把惠民实事办到群众心坎上。即日起，开设“书记领航·我为群众办实事”专栏，陆续刊发各村居基层治理“书记项目”工作成果，持续推进党建引领基层治理夯基赋能、提质增效。
化解底商空调纠纷 促进社区和谐稳定
御园社区针对底商空调纠纷这一影响社区和谐稳定的具体问题，以“小切口”入手，精准施策，有效推动了问题的解决，促进了社区的和谐稳定。
御园社区有 42 户底商，由于中央空调室外机大于预留机位，无处安装致使商户无法经营。部分商户将空调外机安置在二楼楼顶，室外机的噪音和排热问题引发了三楼居民与商户之间的激烈矛盾。2024 年 5 月 10 日，8 号楼底商新开一家生鲜超市，其装修时需安装大型空调，压缩机位于超市门店的楼顶，因紧邻住户，尤其对 3 楼居民影响较大。3 楼居民将此事反映到居委会，要求拆除。居委会立即联合北仓镇执法队及物业公司负责人到现场勘查并制定相应规划。在后续的处理过程中，居委会工作人员和物业服务公司负责人还多次到 2 楼屋顶查看压缩机以寻求解决方案。经过长达一个月的多次沟通协商，最终方案双方达成共识，问题得以解决。
通过深入调研、多方协商、合理规划与有效实施，旨在找到既能满足商户正常经营所需，确保空调安装使用得以实现，又能最大程度降低对居民生活影响的解决方案，从而促进社区商业的良好发展，维护社区的和谐稳定，增强社区党支部的凝聚力与活力，提升居民的生活质量和满意度，同时也为类似社区问题的解决提供范例和参考，推动社区治理工作更加科学、合理、有效。
供稿：党建办
编辑：姚婷婷
初审：马 艳
复审：杨 洋
终审：吴 勇
