闸机常开状态下如何确认可以通行?
乘客刷卡或扫码后,经确认闸机显示屏显示“绿色通行”箭头,即表示可通行。
如刷卡或扫码不成功进出闸机会怎样?
如果刷卡或扫码不成功就进入闸机通道,扇门会自动关闭,此时乘客应退回重新刷卡或扫码,或寻求工作人员帮助。
如反向进入闸机,闸机扇门将如何动作?
如果乘客反向误入闸机通道,扇门同样会自动关闭,以阻止逆行。
闸机常开门模式下,如何在闸机上确认交通卡内金额?
进出站刷卡时乘客显示屏均会显示剩余金额,请乘客留意查看。
闸机常开门模式下,老人、孩子及孕妇进出车站有什么需要注意的事项?
1.注意现场引导信息,确认后选择相应的进站或出站通道;
2.请在前面一位乘客走出闸机通道后再进行刷卡或扫码,并在乘客显示屏上确认已成功刷卡或扫码后进入闸机通道。
如常开门闸机故障,乘客显示屏如何显示?
如常开门闸机发生故障无法提供检票服务时,闸机进入暂停服务状态,乘客显示屏显示“暂停服务”和“禁止通行标识”,请乘客至车站服务中心进行票务处置。
来源:上海长宁
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