【安宁融媒体中心讯】唐静是东街社区东街东网格的一名网格员,自她担任东街东网格员以来,她总是以饱满的工作热情、务实的工作态度,成为居民心中的贴心人,同事眼中的小太阳。
从最初的不知所措到现在的游刃有余,都是她一步一脚印,一户一记录,一家一家巡查积累的,如今的她能够将每家每户的基本信息铭记于心,不用翻阅底册就能脱口而出,真正做到了网格内居民信息底数清、情况明。
唐静责任心强,能积极主动排查和调解各类矛盾纠纷,为群众排忧解难,确保“网格事网格解”。2024年9月,唐静在辖区巡查时发现530路旁的下水道有堵塞的情况,下水往上返导致污水外溢,漫到路面,气味难闻,不仅破坏了辖区环境卫生,还严重影响了辖区居民的出行和正常生活。唐静迅速联系了相关污水处理人员对此处的下水管道进行清淤疏通,经过一整天的努力,终于将管道彻底清理疏通完毕,为辖区居民解决了一大难题。居民李宽忠对唐静说:“你们把群众的困难放在心上,并且想办法解决,我们感到很高兴,也很暖心”。
在同事眼中,她总能以饱满的热情对待工作,与居民建立紧密联系。东街社区属于涉农社区,居民居住的比较分散,流动人口较多,为了能够更好地采集居民信息、了解辖区大小事儿,无论刮风下雨她都骑着小电驴穿梭在东街社区的大街小巷。2024年的8月总是阴雨绵绵,在一次巡查中,她发现居民韩弟涛家中漏水,在交谈后得知,韩弟涛家中房屋属于危房,现一家人搬至在隔壁的小房子里居住,在一番仔细检查后确定他家房屋没有任何安全隐患,她才放下心来叮嘱韩弟涛一家,“你们现在住在小房子里,一定要注意安全,有困难就直接打我电话,我和社区会帮助你们的”,“没想到社区对我们的事情这么关心,我们很感激,谢谢你也谢谢社区”韩弟涛说道。
居民生活中的小事情,就是网格员心中的大事情,网格员的工作就是服务好群众,做群众和社区的沟通者,把惠民政策及时传达、群众所需及时解决、矛盾纠纷及时处理、特殊人员及时看望。唐静说,“作为一名网格员,我会恪尽职守,在平凡的岗位上真情服务居民,展示网格员的风采。”
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