小伙伴们，临近春节，高速公路车流量激增，可能会发生一些突发状况。但是别担心，“浙路救援”会全程守护大家的安全出行。
“浙路救援”是什么？
“浙路救援”是落实交通运输部阳光救援行动要求，面向公众服务打造的省级救援小程序。当大家在高速公路遇到突发事故的时候，只需要轻点几下手机屏幕，就能得到及时的帮助，而且还能全程看到救援车抵达进度，是不是很酷？
操作手册
第二步：找到主页面上最显眼的“一键救援”按钮，毫不犹豫地点击它，然后就进入报警页面。（首次登录需授权手机号并开启定位哦）
第三步：选择好您的车辆类型(轿车、客车、蓝牌小货、黄牌大货)以及救援类型(车辆故障、车辆事故)，系统会自动帮您定位。
第四步：点击“我要救援”，这样您的求助申请就会立即发出。救援车辆会第一时间出发，5分钟内会有工作人员联系您，您在安全位置耐心等待就行啦!
全程追踪
提交求助申请后，您就会进入等待响应状态窗口。在这里，还有很多功能哦～
实时追踪：您可以随时了解救援车辆的行动轨迹，就像看地图导航一样，能知道它大概什么时候能到您身边，对救援情况了如指掌，不再焦虑等待,心里是不是踏实多啦？
灵活调整：要是因为一些个人原因，您需要更改或者撤销请求。没问题！随时通过相应选项操作就行。
服务评价：获得救援的同时，别忘了给这次的服务打个分，提出您的宝贵意见！您的评价反馈有助于我们不断提升服务质量，让以后的救援服务做得更好。
全省覆盖
不论您在浙江高速公路的哪个路段发生事故或故障，均可以第一时间获取帮助，专业的救援队伍会迅速赶到您身边，为您排忧解难，“浙路救援”旨在为每一位行驶于浙江高速公路的驾驶员提供及时、专业、贴心的救援服务。
延伸解答
新能源没电了，油车没油了可以免费救援吗？外地车辆也能享受救援服务吗？
《浙江省公路条例》规定：对停留在高速公路主线上的故障车辆和事故车辆，高速公路经营管理者应当及时免费拖曳和牵引至最近出口外的临时停放处。除此之外其他救援事项，比如提到的因车辆缺少燃料（油、气、电）等非故障、事故原因停留在主线上的车辆，收费标准实行市场调节价，由车主和救援方协商确定。另外，外地车辆也能享受救援服务，只要是在浙江高速公路上发生故障或事故的车辆，都在救援服务范围内。
来 源：温州交通
一 审：涂心茹
责 编：陈婵娟
监 审：项震江
总监审：周乐光
