【党旗领航 筑梦亚冬】| 尚志市人民法院:“旅”法同行 “游”法必依 — 守护亚冬会冰雪季

政务   2025-01-07 19:06   黑龙江  

2025年第九届亚洲冬季运动会召开在即,亚布力滑雪旅游度假区作为“亚冬会”雪上项目承办地,将为尚志市带来一波巨大的冰雪“流量”。
为全面保障“亚冬会”的顺利举办,营造良好的旅游法治环境,切实保障游客合法权益,2024年12月24日至1月5日,尚志市人民法院与尚志市文旅局等多家单位联合深入亚雪公路沿线及辖区内其他主要冰雪旅游目的地,开展踏查走访,为冬季冰雪旅游保驾护航。

“旅游服务合同应包括哪些内容?”“旅游者的权利和义务有哪些?”“发生旅游纠纷该如何维权?”在亚雪公路沿线的多家冰雪游乐场所内,法官通过设立咨询点、悬挂宣传标语、发放宣传资料等方式,与经营者、游客们热情交谈,向过往游客普及《民法典》《旅游法》等法律知识,并结合案例耐心细致地解答游客咨询的法律问题,引导游客在遇到纠纷时理性维权。普法的同时,大家还充当志愿者帮助游客介绍游玩攻略,了解他们在尚志的旅游体验,并叮嘱他们冰雪项目的安全防范要领。

被走访的旅游经营者,纷纷表示尚志法院将《旅游法》等相关法规、法治精神送入企业,让企业充分认识到了合法合规经营的重要性及必要性。在日后的服务经营中将持续提高法律意识,走好合法经营之路,努力实现经济效益、人文关怀及法律效益的共赢。

涉旅纠纷具有纠纷主体多元、纠纷中心突出、纠纷性质明确等特点,为缩短矛盾化解时间,实现纠纷就地解决,尚志法院将以亚布力人民法庭恢复及帽儿山景区法官工作室建设为契机,把服务全市旅游开发、维护游客合法权益摆在突出位置,常态化开展涉旅普法宣传、纠纷化解、案件审理等工作,打造民有所需、法有所为的旅游服务氛围,为提升尚志市旅游品牌形象提供坚实的司法保障和优质的司法服务。

信息来源:尚志市人民法院

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