最近,杭州的钱女士买了一套新房。她说,因为是尾盘,所以她在买房前和销售反复确认了所有在售可选的房源,这才下了单,结果签完合同,开发商就放出了一套楼层更好的房源进行销售,这让她感到无法接受。
钱女士是一名房产中介,上周,她来到杭州兴耀沐晴川,准备给自己买一套新房。这个楼盘在今年6月已经开盘,目前处于尾盘阶段。“我就明着告诉他,我自己也是做中介的,你把现在可供我选择的房源写出来。销售就拿了一个户型图,把所有可售的房源、价格都写在了一张纸上。”
从钱女士提供的图片来看,当时销售在纸上写下了7、8、9幢等一共8套房源,楼层主要分布在5楼、8楼、9楼、13楼、14楼和22楼。钱女士表示:“最好的楼层是十几楼,14楼再便宜我都不会选,只能在8楼跟9楼之间做选择。”
最终,钱女士选择了8楼并完成了签约。结果签完合同的当晚,她就从一个朋友那里得知:开发商放出了15层的房源。
钱女士说,如果她知道还有15楼在售,肯定会选择15楼,而非现在的8楼:“自始至终没有跟我讲到15楼,开发商要么就是“藏房”了,要么就是欺骗了。”
记者以消费者身份来到了兴耀沐晴川的售楼部,销售表示,目前7幢确实有15层房源在售:“15楼就只有1套了,价格391万多一点。”
对于销售没有告知钱女士15楼房源一事,兴耀沐晴川售楼部毕经理解释:“销售过程中,比如客户对某一套房源意向特别明确,销售会报给销售经理,销售经理会暂时销控一小段时间,不然就会产生重复销售的行为。”
毕经理表示,钱女士来购房的时候,这套15层的房源暂时处于销控状态,之后又解除了销控,正常出售,巧合之下导致钱女士没能买到这套房子。
目前,钱女士的诉求是想要换房。毕经理表示,钱女士已经完成了网签,换房会比较麻烦,但他们会向公司进行上报,争取协商解决此事。
来源:小强热线浙江教科(ztv4xqrx)
持续关注后续!