2024-2025采暖费收费通知
一、收费标准
执行南政字[2022]188号文件，热费价格：
居民：20元/建筑㎡•采暖季；
非居民：27元/建筑㎡•采暖季。
营业时间：8:10-11:30
13：30-16:30
特别提醒：因周六、日银行停办对公业务，所以周六日收费大厅不受理现金交费业务，给您带来的不便敬请谅解。
线下收费地点：南宫市青年街中环寰慧（南宫）节能热力有限公司收费大厅。
五、用户编码查询
使用微信公众号和支付宝缴费时，请您核对清楚缴费信息及缴费金额，如有疑问，请拨打客服电话0319-5199776进行咨询。
网上缴费具体操作步骤如下：
进入“中环寰慧南宫节能热力有限公司”微信公众号——点击下方“供热缴费”——点击“缴费入口”——在页面选择今年要缴费的房屋地址（新用户需要先绑定手机号，输入手机号、用户编号后点击绑定）——点击“供热缴费”——核对姓名、地址、供热年度、面积、金额全部信息无误后，点击“确认支付”——根据提示进入付款流程——缴费成功。
2、支付宝缴费
支付宝缴费流程：
打开支付宝点击“生活缴费”——选择“暖气费”点击进入——定位“邢台市”——选择缴费单位，点击“中环寰慧（南宫）节能热力有限公司”——选择本年度缴费用户——核对全部信息无误后，点击“确定缴费”——根据提示进入付款流程——缴费成功。
报停：本采暖季暂不用热的用户，必须在9月30日前手机登录我公司微信公众号或到我公司收费大厅办理报停手续，与热力公司签订《报停协议》，逾期不予办理。
恢复用热：去年报停今年需要用热用户，需提前登录微信公众号，在业务办理中选择恢复供热或到热力公司大厅申请“恢复用热”，审批通过才能办理今年正常用热业务。
面积变更：面积变更的用户须在供暖前携带房产证或实测面积等产权证明到热力公司收费大厅办理面积变更手续，对往年因面积不符而导致的热费多交或少交的情况一律不进行退费或补费，变更后按照新的建筑面积办理当年交费业务。
地址：南宫市青年街中环寰慧（南宫）节能热力有限公司
客服热线：0319-5199776
来源：中环寰慧南宫节能热力有限公司
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