“看到同事利用闲暇之余参加志愿活动,不仅能帮助别人,而且可以赚取积分,兑换大米、油等生活日用品,我也想加入。”5月10日,外卖小哥李建平来到大智路社区表达自己心愿。这是大智路社区采取筑巢汇“新人”、服务聚“新动力”、共治赋“新能量”的“三新”工作法,推动社区新就业群体服务和新就业群体参与基层治理的一个缩影。
武商-大上海商圈地处黄石城区核心地带,面积约1.2平方公里,拥有商户600余家,其中餐饮、零售类商户占比超过50%,活跃的市场经济催生了大量的外卖小哥、快递小哥、代驾、网约车司机等新就业群体,商圈内现有各类新就业群体400余人。关注新业态发展,做好新就业群体的思想引导和凝聚服务工作,成为大智路社区基层治理的一大特色。
通过整合部门资源,优化完善商圈服务联盟功能,打造1家武商-大上海商圈综合服务站,3家“乐蜂驿站”,1家“小哥食堂”,完善设置新就业群体学习、服务和用餐等功能场所,为凝聚、服务新就业群体提供阵地保障。
该社区依托阵地凝聚新就业群体,常态化开展教育和培训,利用商圈场地组织开展大型集中活动,大力发展党组织新生力量,挖掘培育片区负责人、网点负责人、配送站长等骨干力量,积极吸纳流动党员就近参加党组织生活。
为克服新就业群体流动性强、联系困难、“隐形”党员多等问题,切实做好凝聚和服务工作,社区坚持“建家找人”,有效把新就业群体吸引过来、组织起来、稳固下来。
聚焦新就业群体休息难、充电难等问题,社区设立全市首个商业街24小时不打烊的“乐蜂驿站”,发动爱心商户参与打造“乐蜂驿站”。站内配备空调、饮水机、桌椅、雨伞和图书阅览角等便民设施,搭配急救药箱、维修工具,不仅为周边居民、商街商户提供便捷的政务服务、党建服务,还能让忙碌的快递小哥、送餐员、代驾、网约车司机等新就业群体享受更省时、省力、省心的全天候自助服务,“转角”就能歇歇脚、喝喝水,冬天能取暖、夏天能纳凉,着力提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感。
为切实缓解新就业群体开展工作的后顾之忧,社区建立常态化服务机制,积极联合群团组织、非公企业、社会组织等资源,实施子女托管、税务政务咨询、夏送清凉等服务,精准回应新就业群体需求。截至目前,赠送清凉大礼包百余份,开展“假期托管班”为新就业群体子女提供托管服务覆盖200余人,提供税务、就业、政务咨询服务400余人次。
大智路社区推动新就业群体参与基层治理,聘任200多人担任社区“移动网格员”“社情收集员”。常态化开展“社区随手拍”活动,引导“小哥”在工作途中,对车辆乱停乱放等不文明行为和少数非机动车在楼道充电等及时处理或拍照上传,社区做到“即知即改”。去年以来,新就业群体累计收集、反馈和处理问题300余个,“小哥”参与基层治理蔚然成风。