链式服务丨徐州市推动“数字化+法律服务”模式数字化转型，助力打造一流营商环境

政务 2024-11-25 16:58 江苏

在高举中国特色社会主义伟大旗帜

为全面建设社会主义现代化国家而团结奋斗

今年以来，徐州市司法局组织全市律师持续深入开展“产业链+法律服务”活动，指导市律师协会创新研发了“全产业链数字化法律服务APP”，充分调动法律服务资源参与产业链企业服务的积极性、主动性，依托数字化平台实现法律服务与产业链各环节的深度融合，为产业链企业提供全时空、全覆盖、全流程，数字化、标准化、便利化的法律服务，助力打造徐州市“三全三化”一流的营商环境。

“四大功能”

助力服务流程再塑造

构建产业链数字化法治协同平台。APP通过全市工商联组织和各行业商（协）会组织全面推广使用，倡导、鼓励、支持各行业、各领域产业链企业入驻，同时整合全市各行业产业链法律服务专业律师服务资源24小时入驻服务，打造法律服务资源“共享池”，全面构建产业链法治协同平台。

打造一站式法律服务模式。在产业链协同平台的基础上，APP引入了各行业各领域的优质专业法律服务团队，按其擅长的业务范围与各产业链结成法律服务联盟，有针对性地汇集数字化法治服务资源，为企业提供包括但不限于合同审核、法律咨询、知识产权保护、合规审查、法治体检等一站式法律服务。

搭建多样化法律服务模块。APP包含产业资讯共享、法律咨询专区、合同上传审查、各类文书模板库（下载）、诉讼案件支持、课程学习分享等模块，满足企业多样化的法律服务需求。同时收集分析企业行为数据，形成“企业全生命周期法律服务数字档案”，为企业构建“法治画像”。

强化数据安全与隐私保护措施。平台建立信息发布管理体系和严格的数据管理制度，采取数据加密、安全协议、访问控制等手段，对用户数据进行分类存储和权限控制，确保只有授权人员才能访问敏感信息，定期进行安全漏洞扫描和风险评估，保障用户信息安全和隐私保护。

“六大优势”

助力服务发展再优化

提升产业链企业运营效率。APP平台将产业链企业法律服务需求和专业律师供给信息数字化，实现了产业链企业法治信息大数据共享，提升产业链法律服务的整体运营效率，同时也促进产业链上下游企业间的业务合作。目前APP属于试运行阶段，已有100余名律师和近百家产业链企业入驻。

提高法律服务满意度。通过法律服务APP的数字化方案，用户可以随时随地进行法律咨询、合同审查、诉讼代理等法律服务，大幅缩短服务响应时间，提高服务效率。同时，APP的智能化功能，如智能问答、文书模板等，也进一步降低了用户获取法律服务的门槛。

降低企业获取法律服务成本。产业链整合使得法律服务资源得到优化配置，对接各产业链的法律服务团均是擅长相关法律业务的律师，减少了企业获取法律服务的中间环节，降低了其获取法律服务的成本。

降低企业经营法律风险。通过数字化和智能化管理与服务，企业能够及时发现并提前应对潜在的法律风险，通过在线课程学习不断提升合法合规经营意识和依法维权能力，有效降低因法律纠纷产生的额外费用和风险。

促进法律服务行业的发展。“产业链+法律服务”APP的模式，拓宽了律师的业务渠道，能够更精准地对接到需要法律服务的客户，帮助律师更高效地处理案件，同时可以探索在线调解、远程法律服务等新兴的法律服务领域。

促进法律服务个性化与定制化业务拓展。借助法律服务APP可以精准把握用户需求，为用户提供个性化法律服务模式和定制化法律服务套餐，推动法律服务资源精准匹配无缝对接，打造企业身边的法律服务管家，帮助企业筑牢法律防线，实现可持续发展。

图文丨徐州市律师协会

编辑丨陆佳吟

编校丨张旭

编审丨刘海

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