近期，市住建局提早动手、持续发力，监督指导全市各供热企业，全方位、多角度破解供热质量“疑难杂症”，用心用情用力把供热这项“民生工程”办成“暖心工程”，让群众身暖心更暖。
自2023年-2024年冬季供热期结束后，市住建局积极开展本年度各项供热准备工作，科学制定停热季检修方案，以“冬病夏治”为起点，全面开展城市供热设备检修与维护工作，共检修维护锅炉10台、换热站58座、改造老旧供热管网5.032公里，确保供热设备稳定运行。同时，在全市范围内发放“供热便民服务卡”11600余张，督促供热企业在市区各换热站设立“供热便民服务信息牌”58块，公示维修、测温、举报、总值联系方式，方便居民及时反映供热问题，并第一时间组织工作人员进行处理。目前，部分供热企业已开始陆续试水打压进行供热，10月20日17时全市正式供热。
市住建局将加强对供热企业的监管，并在供热期内设立供热服务热线，配备专职接待人员，及时受理居民的咨询、投诉等业务，同时，积极开展访民问暖行动，加强测温走访工作，力争做到在最短的时间内解决居民的实际问题，让群众满意，全力确保冬季正常供暖。
