乐民镇：巧用“六尺巷调解法” 奏响纠纷调解“和谐曲”
政务
2025-01-06 18:02
广西
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“政府的干部有句话说得很对，一家人不说两家话，我们亲兄弟没有隔夜仇，感谢政府干部和村干部的耐心沟通，让我们两兄弟握手言和、重归于好。”高山村村民覃杰璋握着覃留璋的手微笑说道。近日，在一次平安夜访时，夜访工作组与村干部在高山村听到男子争吵声。事情的起因是兄弟二人约定轮流照顾在覃杰璋家瘫痪卧病的母亲，当夜本该轮到覃留璋照顾，但覃留璋晚上外出喝酒，晚上九点才回到家，在酒精影响下，出言刺激母亲，覃杰璋听到母亲哭声后到现场与覃留璋发生争执、推搡。二人情绪激动，在不够理智的前提下，工作组与村干部通过与双方谈心，暂时稳定住两兄弟情绪后将此事上报。次日，乐民镇党委、政府立即组织综治办干部、派出所民警前往高山村调解二人矛盾纠纷。调解过程中，镇、村干部秉持公平、公正、公开的原则，采取“背对背诉说”，分别耐心倾听两位当事人讲述事情经过，仔细辨别双方话语中的事实与情绪，寻找双方利益的“最大公约数”；再组织二人“面对面交流”，晓之以理、动之以情，以情化人，让双方能够放下防备，坦诚相待，引导双方换位思考、各自让步，最终实现双方意见一致、握手言和，巧妙地化解了此次矛盾纠纷。这是乐民镇巧用“听、辨、劝、借、让、和”的“六尺巷调解法”，化解矛盾纠纷的一个小小缩影。通过“倾听诉求—辨明是非—劝解疏导—借古喻今—互谅互让—握手言和”的方式，实现诉前调解规范化、情理化，矛盾纠纷如同平安链条上一个个“结”。今年以来，乐民镇着力将“六尺巷调解法”有机融入矛盾纠纷化解工作，化“矛盾结”为“和谐扣”，筑牢维护社会稳定的“第一道防线”，公平、公正、用心、用情化解纠纷当事人“千千结”，有效化解矛盾纠纷20余件，组织普法宣传30余次，开展法律上门工作30余次，发放宣传资料500余份，切实营造了以邻为善、和睦相处、知法学法、懂法用法的法治社会氛围。下一步，乐民镇将持续探索并创新矛盾纠纷排查化解的新方法，切实将“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”的理念落到实处，锚定“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交” 的目标，将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，将矛盾纠纷民事调解工作做到百姓心坎上。![]()
来源丨乐民镇人民政府 苏帆
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