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儿童绘本、小说、科普画册……在南部县城市书房状元文化分馆的阅览室内，琳琅满目、内容丰富的图书整齐摆放在书架上，吸引不少读者遨游书海。
城市书房，让市民有了一处心灵栖息地。近年来，南部县将城市书房建设作为完善公共文化服务体系的重要载体，打造了9个有特色、有品位的城市书房，配备图书4万余册，举办各类公共文化服务活动300余场等，打通文化服务“最后一公里”，推动高品质阅读融入市民生活、融入城市血脉，让城市各处散发着缕缕书香。
近日，笔者走进满福坝威尼斯小镇少儿寓言城市书房，里面坐满了静静看书或认真学习的中小学生。
“相比图书馆，家门口的书房更方便，里面还有很多孩子喜欢的绘本。”暑假里，家住满福街道的张女士每天都会带着孩子前往小区附近的城市书房，共享亲子阅读时光。
市民在少儿寓言城市书房阅读（资料图）
“把城市书房嵌入到社区，让群众在家门口享受阅读乐趣，同时激发社会各方参与公共文化空间建设。”南部县图书馆副馆长雍华伟介绍，每个城市书房建设之初，工作人员都会对书房选址、场馆设计、图书购置等进行基层走访调研，广泛收集群众意见，努力把城市书房建设成满足市民阅读需求的文化空间。
高品质城市书房“怎么建”？近年来，南部县以县图书馆新馆为基点，书房的服务半径和服务人口为依据，在人群较为密集的社区、学校、景区、商圈附近布局选址，在满福坝、经开区、南城古街、广电中心、城东客运站等地建设城市书房，打造辐射全城的“一刻钟公共文化服务圈”。同时，探索公共文化服务向乡镇、社区延伸，在距离县城30公里的建兴镇建设城市书房，为当地6万余名群众提供公共文化活动空间。
城市书房的建设，因为其公益属性，起步阶段需要政府财政投入加以扶持，但是后续发展还得寻求长远之计。为了集约优化公共资源，解决城市书房在建设中面临的修建和营运问题，南部县探索出多种运作模式，破解经费保障难题，让城市书房实现可持续发展。例如，东西部协作产业园城市书房、广电中心状元文化分馆均是采取政府出资+闲置国资场地的模式建成运转的。此外，政府还引导社会力量共同参与，培育多种模式共同运作，南城古街非遗文化馆便以政府出资、民企提供场地的方式合作建成。
不仅如此，为满足市民对高质量公共文化服务的需求，2022年5月，南部县与浙江瑞安正式签约“浙川东西部协作瑞安·南部援建城市书房”项目，在增购图书10000余册的同时，借助云计算、大数据等技术，挖潜、整合、分析不同群体阅读数据，每季度进行500册图书流动更新，满足读者多元阅读需求，进一步提升城市书房的服务功能。
“孩子不仅在城市书房获得了新知识，还经常参加整理书籍志愿服务，培养了孩子的自理能力。”市民王婷说，身边很多朋友都加入到城市书房的志愿服务队伍里，参与城市书房管理服务。
城市书房“如何管”？近年来，南部县研究制定《南部县城市书房建设实施方案》，出台《南部县城市书房公约》《管理人员职责》《城市书房外借规则》，从人员职责、运行管理、监督考核三个方面制定出台19条细则，积极推动城市书房标准化管理。
完善培训机制，让专业成为标签。采取“固定人员+志愿者”服务模式，面向社会招募文化志愿者团体和个人参与管理，有效降低运营成本；定期举办城市书房管理员培训班，对城市书房管理人员统一培训，提高城市书房管理员专业素养；建立考核机制，引入读者需求和满意度调查机制，对书房开放时间、读者人数、办证量、图书借还量、特色服务、读者满意度等进行考核。
不仅如此，在城市书房管理模式上，南部县还探索出政府+企业、政府+社区、政府+公益性岗位三种管理模式，确保运维不断档、不脱节。
县图书馆馆长饶红梅介绍，政府+企业管理模式是由企业提供场地及一个管理人员，负责日常管理，政府进行监督指导；离社区比较近的城市书房，日常管理落实到社区；如果离社区和企业都比较远，实行政府加一个公益性岗位对城市书房进行管理。三种管理模式均能吸纳周边居民、学生等志愿者参与其中，有效提升市民文化素养和文化自觉，实现阅读文化氛围营造与城市文明发展的良性互动。
“除了在人员配备上下功夫，城市书房还充分利用现代信息技术，赋能日常服务管理，提升运营效能。”饶红梅介绍，目前，各城市书房均配置自主办证及图书借阅一体机，实现借书—续借—还书“自助式”服务；配备智能门禁，对贴有书房标签的书籍进行自动扫描、安全识别、防盗监控；应用图书馆集群管理系统，构建区域图书馆群电子化、数字化、网络化立体信息空间，实现“全域图书资源共享”的智慧管理模式，为读者提供方便快捷、舒心舒适的公共文化服务。
一间城市书房，展示着南部独特的城市气质，也让忙碌的南部市民有了一处心灵栖息地。如何让城市书房成为满足市民健康阅读、舒适阅读需求的“文化灯塔”“精神高地”？南部县有秘诀。
城市书房怎么用？“我们开展丰富多彩的活动，突出每个城市书房的主题特色，使其发挥最大效益。”饶红梅说，例如，在少儿寓言主题书房举办“悦读寓言”“妈妈讲故事”等活动，引导少儿在阅读中获取知识、启智增慧；在书香主题城市书房开展“4·23世界读书日活动”“城市书房90分钟课堂”等阅读推广活动，推动“好读书、多读书、读好书”成为社会共识；在非遗主题书房举行“诵国学经典品非遗传承”“城市书房闹元宵”等活动，推动市民聚焦传统文化保护，树立传承意识…….
“多亏城市书房的家庭教育指导服务，让我掌握了不少亲子沟通技巧，现在亲子关系缓和多了。”市民邓女士表示，城市书房开展的专题系列服务，为家长提供家庭教育一对一咨询指导等，解决了家长的烦恼。如今，城市书房成了她的育儿“加油站”。
不仅如此，南部县还积极探索将城市书房打造成富有地域特色的新型公共文化空间。例如，通过对红色文化、钓鱼文化、状元文化等特色文化加以宣传展示，开展实践体验、文创展销等系列活动，扩大品牌特色；探索“城市书房+轻食餐饮”新型文化业态，举办“书香下午茶”等活动，增强对市民、游客的吸引力，打造文旅融合新坐标。
在主题鲜明、丰富多彩的活动推动下，城市书房让南部这座人文底蕴浓厚的城市书香四溢。未来，城市书房如何发展？南部的探索并未止步。
“通过新建一批、‘微改造、精提升’一批、共享一批等方式，将阅读空间嵌入县域的各个角落，逐步补齐公共文化服务短板，形成公共文化新成果，让城市书房变成低头笔墨香、抬眼是风景的公共文化服务高地。”南部县文广旅局局长吴云说，下一步，依托县文化馆、县图书馆、9个城市书房及42个乡镇综合文化站(点)、491个农家书屋，深入推进构建起覆盖城乡、惠及全民的公共文化服务体系，为全县人民提供更高质量的公共文化服务。(张良 冯春艳文/图)
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