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《作风建设热线》| 家庭药品储存应注意哪些事项？

时事 2024-10-22 17:11 河南

焦作市市场监督管理局

关于《作风建设热线》群众咨询

问题的答复

问题一：在网上购买药品应该注意什么？

答复：双十一快到了，大家在网上选购药品时，需要注意以下几个方面：

1.选择正规的网上药店

主要看是否在网站首页展示《营业执照》《药品经营许可证》《执业药师注册证》等，切勿从无资质的商家或者个人处购买药品。

2.收到药品后仔细查验

大家要仔细查看药品外观包装有无破损、是否完整。核实药品派送药店是否与网购平台药店一致。核对药品实物与网售信息是否一致。查看产品批号，生产日期和有效期。

3.警惕虚假过度宣传

网上购药时，警惕声称“药到病除”“包治百病”“迅速起效”的宣传。要认准“国药准字”或登录国家药品监督管理局官网查询药品的基本信息，来查看是否为正规的药品。

4.合法维护消费权益

网购药品要妥善保留消费证据，如聊天记录、交易凭证、收货情况等，一旦药品存在相关问题，可采取录像、拍照等方式进行证据保全，必要时可以拨打投诉举报电话：12315。

此外，双十一期间，各大网络平台也开始了打折促销，但药品是特殊商品，按照《药品经营质量管理规范》，非质量问题，不允许退换，所以建议大家理性购药，不要盲目囤药。

问题二：家庭药品储存应注意哪些事项？

答复：每个家庭都会储备一些常用药品，如退烧药、感冒药、止咳药等，但药品储存有一定讲究，在这里提醒大家注意以下几个方面：

1.严格按条件储存。药品外包装或说明书，都会有药品的储存条件，如“常温”“阴凉”“冷藏”等，如果不按照储存条件存放药品，会缩短药品的有效期。

2.尽量分类存放。为避免混淆差错，建议内服药与外用药分开存放，儿童药与成人用药分开存放，而且要存放在儿童无法触及的地方，避免儿童误食。

3.建议保留说明书。对于一些未吃完的药品，建议保留在原始包装中，方便查阅药品用法用量、有效期、注意事项等。

4.定期清理药箱。建议定期对家庭存放的药品进行检查，如发现片剂变色，口服糖浆结晶，滴眼液沉淀等与药品性状描述不符的现象，即使未到失效期也不建议继续使用。

《作风建设热线》栏目

焦作新闻综合广播FM96.3播出的《作风建设热线》，每周一到周五上午10：30—11：00为市直各单位负责人上线直播时间，解答企业和群众的咨询，FM963焦作新闻广播微信视频号、云上焦作APP等平台同步直播，重播时间为16:10-16:40，23：00-23：30。

欢迎广大听众朋友

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拨打焦作新闻综合广播

热线电话0391—8796828

咨询、投诉，参与节目互动

焦作广电全媒体记者报道

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本台全媒体常年法律顾问：律师赵振华律师段玮

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编辑：王瑞珍

统筹：贾雪玲

责编：崔亮

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