11月11日，市委副书记、市长陈国梁到市信访服务中心“说事大厅”接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场解决信访问题。
接访过程中，陈国梁认真倾听每一位来访人的诉求，详细了解问题的来龙去脉，对群众反映的问题给予了高度重视，立即指示相关部门要尽快介入调查，核实土地权属，同时要求村委会和镇政府加强调解，确保双方能够依法依规解决纠纷。要求相关部门及物业管理协会详细解释物业费支付的相关规定。尽快核实相关情况，协调开发商依法依规为群众办理不动产权证。
陈国梁强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要深入推进信访工作法治化，坚持依法依规处理信访事项，保障群众的合法权益。同时，要加强信访队伍建设，提高信访工作人员的业务素质和服务水平，为群众提供更加优质、高效的服务。各级领导干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实把信访工作作为了解民情、化解民忧、维护民利的重要途径。各部门要切实增强服务意识，提高办事效率，确保群众的合理诉求得到及时有效解决。
当天共接待来访群众4批，分别就土地纠纷、物业费支付以及不动产权证办理等问题提出了具体诉求。
来源：五指山新闻
记者：周兵
编辑：何迅
审核：温小丽
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