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随着城乡居民医疗保险政策的不断推广和完善,医保已经成为居民健康保障的重要一环。然而,对于一些不熟悉线上操作的老年居民,或是因工作繁忙无暇顾及的上班族来说,如何及时、准确地缴纳医保费用,成为了一个不小的难题。为了解决这一问题,10月31日,呼和镇新街社区主动出击,帮助居民提供代缴医保的便捷服务。
在代缴过程中,镇医保办工作人员与社区工作人员始终保持着高度的责任心和敬业精神,面对前来咨询办理相关手续的居民,耐心细致地为他们解答疑问,提供一对一的贴心服务,对于行动不便或无法前来办理的居民,社区工作人员还提供了上门服务,确保他们也能享受到医保带来的健康保障。当天共计帮助了46位居民成功缴纳医保,得到辖区群众的一致好评。
接下来,新街社区将继续秉承“服务居民,共建和谐”的宗旨,不断创新服务模式,提升服务质量,继续深化与居民的互动交流,加强与上级部门的沟通协调,确保医保政策能够更好地惠及每一位居民。
供稿:新街社区-吴俊敏
编辑:徐丹
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