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春节,是阖家团圆、欢乐喜庆的节日,也是消费的高峰期,与居民生活关系密切的商品和服务价格备受关注。为确保节日期间市场价格秩序稳定,维护消费者的合法权益,横州市市场监管局加大节日期间市场价格监督检查力度,全力为广大市民营造一个公平、有序的消费环境。截至目前,检查各类相关经营单位219户次,发放价格提醒告诫函200余份。
明确监管重点
针对春节期间消费量大的粮油、肉蛋奶、蔬菜等生活必需品,以及年货礼盒、烟花爆竹、旅游服务、交通运输、住宿餐饮等与节日密切相关的商品价格和服务收费,进行重点监管。要求各基层市场监管所严格落实监管责任,加强对辖区内各类经营主体的价格巡查,及时发现和纠正价格违法行为
全面排查价格隐患
在商场、超市、药店、农贸市场等经营场所,执法人员通过发放《价格提醒告诫函》,提醒经营者做好商品明码标价,切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确、标示醒目。要求经营者开展促销活动时,应当真实准确、清晰醒目标示活动信息,不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者或者相关公众。
对住宿、餐饮、娱乐、美容、洗车、旅游景点、客运服务等服务行业,执法人员要求经营者在经营过程中必须将服务项目、价格等内容,在收费醒目位置以价目牌的形式予以公布,应履行价格承诺,不得随意涨价,严禁事后收取未标明的费用欺诈消费者。严禁趁节假日之际乱涨价、乱收费、价格欺诈等价格违法行为。
加强宣传引导
在开展价格检查的同时,市场监管部门向广大经营者宣传《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关规定,要求各经营主体自觉加强行业自律,合法诚信经营,共同维护市场价格秩序。并利用微信公众号、微博等政务新媒体平台,发布春节期间市场价格行为提醒告诫、监管动态,接受社会监督,形成了经营者、消费者和监管部门共同参与、共同维护市场价格秩序的良好氛围。
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春节临近,市场购销两旺。为保障节日期间市场价格秩序稳定,让市民能安心采购年货,附城市场监管所开展了春节前市场价格专项检查,全力守护广大消费者的“钱袋子”。
此次检查覆盖辖区超市、农贸市场、药店、生鲜水果店、烟酒店等。执法人员重点关注粮油、肉类、蔬菜、水果等生活必需品,以及烟酒、糖果、礼盒等节日特色商品。在检查过程中,执法人员仔细查看价格标签是否齐全、标价是否清晰醒目,是否存在哄抬物价、价格欺诈、不明码标价等价格违法行为;对于礼盒装商品,重点排查是否存在虚高定价、捆绑销售等问题。同时,通过发放《价格提醒告诫函》,向广大经营者宣传《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关规定,要求各经营主体自觉加强行业自律,合法诚信经营,共同维护市场价格秩序。
截至目前,共检查各类经营主体15家次。专项检查持续进行中。如发现拒不整改或屡教不改的商家,附城市场监管所将依法依规处置。
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3、原标题: 告诫:各经营主体要严格自律,规范春节市场价格行为
全市广大经营主体、各有关单位:
春节期间是民生消费的传统旺季,同时也是客流高峰期,与居民生活关系密切的商品和服务价格备受关注。为规范春节期间市场价格秩序,维护消费者合法权益,营造良好的节日消费环境,现提醒告诫如下:
一、各经营主体及相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关规定,自觉加强行业自律。
二、各商场、超市、药店、农贸市场等经营者要做好明码标价工作,切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确、标示醒目。对降价处理销售的商品,不得进行虚假的或者使人误解的价格标示,应使用降价标价签。开展赠、送、返等赠售活动时应有明确的告知,不得馈赠假劣商品,不得虚构或抬高所赠商品的价值。不得趁节假日期间串通涨价、囤积居奇、哄抬物价以及散布涨价谣言。
三、住宿、餐饮、娱乐、美容、洗车等服务行业在经营过程中必须将服务项目、价格等内容,在收费醒目位置以价目牌的形式予以公布,应履行价格承诺,不得随意涨价,严禁事后收取未标明的费用欺诈消费者。
四、旅游景点要做好收费项目、收费标准公示工作,严格执行政府定价、政府指导价及优惠、减免措施,严禁趁节假日之际乱涨价、乱收费、价格欺诈等价格违法行为。
五、客运服务行业经营者要自觉规范价格行为,做好收费公示,维护交通客运市场的价格秩序,严禁不按规定明码标价、价外收费等违法行为。
六、行业协会或其他单位要加强自律,不得组织经营者串通涨价、联合提价、操纵市场价格。要积极引导企业合法诚信经营,共同维护市场价格秩序。
横州市市场监督管理局将加大节日期间市场价格监督检查力度,依法严厉查处各类价格违法违规行为,维护市场价格秩序稳定。欢迎广大消费者和社会各界对市场价格行为予以监督,若发现价格违法行为,请保存好票据凭证等证据资料,并拨打电话“12315”进行投诉举报。
横州市市场监督管理局
2025年1月10日
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在母婴保健服务需求日益增长的当下,保障母婴保健服务场所合法合规经营,成为守护母婴健康的关键一环。为切实保障母婴群体的合法权益,维护母婴保健服务市场的良好秩序,连日来,横州市市场监管局对母婴保健服务场所开展专项检查。
为确保整治工作取得实效,市场监管部门以店面招牌标注 “母婴会所”“月子会所”,以及营业执照经营范围标注 “母婴护理服务”“母婴生活护理(不含医疗服务)” 的经营者,全面排查整治持照经营、广告宣传、价格、餐饮、药品、医疗器械、化妆品七个关键方面的问题。执法人员深入辖区内的母婴保健服务场所,详细了解其经营项目、服务流程、产品使用等情况,建立完善的监管档案。重点检查场所的经营资质是否齐全、合法,服务项目是否符合规定范围,所使用产品是否具备合格证明等。如有无虚假或者引人误解商业宣传的行为、是否明码标价、是否依法提供餐饮服务、有无未取得《药品经营许可证》从事药品销售、是否依法使用医疗器械、有无假冒伪劣化妆品及其标签标识是否清晰完整等,对发现的问题逐一记录。
截至目前,共排查经营主体71家,立案调查1起。通过规范市场秩序,
鼓励合法合规的服务提供者提供优质服务,营造安全、健康、有序的母婴保健服务市场环境。
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5、原标题:横州市市场监督管理局发布2025年春节消费提示
新春的脚步越来越近,年味愈发浓郁。在这阖家团圆、欢庆佳节的温馨时刻,横州市市场监督管理局暖心提示广大消费者,春节消费热潮中,留意以下七个要点 ,理性消费,轻松避开隐藏的消费小 “雷区”,欢欢喜喜过大年!
一、年货采购有讲究
春节临近,各类年货、礼品纷繁登场,消费者购物一定要擦亮双眼,按需购买。一是购物要保持理性,按需采购,不因打折而冲动购买不需要的商品。二是采购年货,应选择正规商家,注意生产日期和保质期,线上购物要到正规电商平台,保留好订单、聊天记录等相关证据。三是不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑,促销商品详细了解促销原因和促销规则,防止商家不予退换。
二、节日用餐多注意
节日聚餐应践行“光盘行动”,同时注意:家庭烹饪的食物要蒸熟煮透,防止出现肠胃不适等不良反应,选购预制菜品要看清预制菜品的保质期和储存条件,应在保质期内食用。预订年夜饭或在外就餐,要选择证照齐全且干净卫生的餐厅,签订书面合同,明确消费细节,对于特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。在签订合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留凭证,确保维权有据。
三、游园玩乐要“安全第一”
节日期间,家长带孩子到公园、游乐场游玩,乘坐游乐设施时,提醒家长一定要选择资质齐全、按时完成检验、符合儿童身心健康的正规游乐场所。要根据孩子的年龄、身高和身体状况,选择合适的游乐项目。乘坐游乐设施前仔细阅读安全注意事项和相关警示提示,自觉遵守相关规定,做到安全游玩。
四、选家政,擦亮眼
春节前夕是家政服务的“旺季”,选择家政服务时,一要选择正规家政服务企业,并签署正规劳务服务协议书,对履行期限、服务内容、服务费用和节日期间的特定时间段的费用等事项要明确约定。二要注意查看上门服务家政人员健康证等证件。三要督促家政公司和家政人员对照服务约定,特别是节前节后的服务时间提供家政服务,避免引发不必要的服务纠纷。
五、预付消费请留心
一是消费者在办理预付卡前,应注意了解经营者的规模、信誉、经营现状和信用情况等。《广西壮族自治区消费者权益保护条例》明确规定,经营者自营业执照核准登记之日起六个月后,方可发放单用途商业预付凭证,且预付额度有限制。二是不要轻信广告或商家的口头承诺,要充分考虑自身实际情况后再购买或充值,尽量选择时限较短的预付卡,避免一次性投入过高,承担不必要的风险。三是在办理预付卡消费项目时,消费者应与商家签订书面合同,对合同中限制消费者自主选择权、合同解除权、不公平条款不予接受。
六、春节出游早规划
春节假期有旅行外出计划的消费者,建议提前预订好交通、景点、住宿,了解景区承载能力及实际运营情况,并做到:一是选择跟团游的消费者应注意价格陷阱,不要一味追求低价,要选择正规经营、手续齐全的旅行社,同时应签订书面合同,明确服务内容和标准。二是预订好酒店、餐饮、交通工具,选择民宿、自助的方式要事先与房主做好入住的具体内容和细节的约定。三是通过平台购买旅游产品,一定要确认好平台应尽的义务,保留好订单、聊天记录或截屏,防止因平台推卸责任的“甩锅”而蒙受损失。
七、依法维权要及时
广大消费者在消费过程中,应保留好消费凭证。无论是线上或线下消费,都及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。一旦发生消费纠纷,积极与商家协商,协商不成的,可通过拨打12345 、12315热线电话,或登录全国12315平台(http://www.12315.cn)投诉举报,依法维护自身合法权益。
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