2024年，香格里拉市政务服务管理局深入贯彻党的二十大和党的二十届三中全会精神，紧扣省委“3815”战略发展目标与市委“三个着力”要求，以“放管服”改革为抓手，全力优化政务环境，便民利企成果丰硕。
2024年：政务服务亮点纷呈
这一年，政务服务标准化、规范化、便利化建设成效斐然。落实省“高效办成一件事”方案，专人督导、建立负面清单，动态优化进驻事项。改造大厅，新增12个窗口、3个部门、41项业务，窗口达61个，部门进驻率99%，事项进驻量飙升，办件量可观，按时办结率100%,整合事项模块化管理，设9+1专区，聚焦堵点，“二维码墙”、巡查制度、“好差评”多管齐下，服务质量显著提升。
改革添翼，服务加速。政务服务“跨省通办”“省内通办”高速运转，设专窗成效显著。深化集成服务改革，落实26项国家“一件事”，联动办理超2000件。优化流程，网办率96%、可办率99%，乡镇权责清单动态调整稳步推进。
公共资源交易阳光透明。交易规模可观，截至11月底87个项目成交，政府采购节资152.77万元，工程交易节约1387.36万元，土地、产权交易大幅增值；服务创新升级，全流程电子化、远程异地评标、电子卖场监管等多措并举，电子化开评标率100%，保证金减免降低企业成本。
2025年：绘就政务新蓝图
站在新起点，香格里拉市政务服务管理局将强化改革攻坚，推动政务服务迭代升级，推动政务“增值化”，打造集成中心，深化“互联网 +”，落实营商计划，优化涉企审批；坚持数字赋能，让服务好办易办，聚焦“一网通办”，治理超期件，推广多元办理，智慧化大厅助力服务升级；突出便民利企，完善服务体系，优化“15分钟政务圈”，深化基层服务，健全评价体系，强化人员培训考核；深化“放管服”改革，提升公共资源交易质效，融合标准与数字，优化交易服务，升级软硬件设施，扩大远程异地合作；夯实根基，优化环境，力求建设自有公共资源交易场所，为香格里拉营商环境优化持续奋进，书写政务服务新篇章。
记者：拉茸迪机
