人社服务、就医购药
交通出行、旅游文化
……
多样化的生活场景
贴心的居民服务
用手中的社保卡即可轻松解锁！
今年以来
厦门市人社部门
持续提升社保卡服务效能
不断拓展社会保障“一卡通”应用
分别在
“厦门智慧人社”微信服务号
“厦门人社”微信订阅号
闽政通APP
开辟了
社会保障卡居民服务
一件事应用专区
应用集成了包括
社会保障、图书馆借阅、
轮渡购票、公交出行、医保购药
在内的多项居民服务应用
为参保人提供
更加便捷的掌上服务
今天就带大家了解
如何通过闽政通APP
体验该项服务
问
什么是社保卡居民服务“一件事”？
厦门市人社部门依托人社部社保卡居民服务一卡通基础能力，在闽政通APP上线“社会保障卡居民服务一件事”服务专区。
群众使用“社会保障卡居民服务一件事”服务事项，可享受社会保障卡相关服务办理、就业和人力资源服务、社保服务、就医购药、交通出行、文化体验相关服务，群众可根据场景引导，选择需要的服务。
问
“社保卡居民服务一件事”应用专区有哪些？
“社保卡居民服务一件事”集成人社服务、就医购药、交通出行、旅游文化、文化体验等多个领域应用。
到目前为止，已实现2092家就医购药机构使用社保卡刷卡结算，涵盖全市公交、地铁、BRT等线路选择厦门乘车码刷卡乘车，315个图书馆使用社保卡借阅图书。
问
如何通过闽政通APP找到“社会保障卡居民服务一件事”？
打开闽政通APP，在首页最下方点击“我的”进入界面进行登录，登录成功后，在首页滑到高效办成一件事这一版块，点击“更多”，选择“社会保障卡居民服务一件事”。
（向左滑动查看更多）
问
如何通过“社会保障卡居民服务一件事”查看使用指南？
在闽政通APP进入“社会保障卡居民服务一件事”，最下方更多信息-使用指南-居民服务“一件事”使用指南。
问
“社保卡居民服务一件事”服务专区可办理哪些人社服务业务？
闽政通APP已开通“社保卡居民服务一件事”服务专区，涵盖了人社养老、工伤、失业等查询即办事项，集中了
● 社保卡申领、换发；
● 社保卡挂失、解挂；
● 参保信息查询；
● 缴费查询；
● 个人账户信息查询；
● 机关养老缴费信息查询；
● 失业金申领；
● 厦门社保查询
等人社服务事项。
（向左滑动查看更多）
问
如何通过闽政通APP“社会保障卡居民服务一件事”进行社保卡挂失、解挂？
如社保卡丢失
需本人进行社保卡挂失
在闽政通APP首页“高效办成一件事”点击“更多”，选择“社会保障卡居民服务一件事”，在人社服务点击“更多”进入社保服务，选择“社保卡挂失、解挂”，进入挂失界面，核对个人信息后点“挂失”，卡状态变为“挂失”状态，如找到已挂失的社保卡，在同一界面点击“解挂”，卡状态恢复成“正常”状态。
问
卡丢失找不到了，如何通过闽政通APP“社会保障卡居民服务一件事”补换社保卡？
社保卡丢失找不到了
需要本人进行补换社保卡
在闽政通APP首页“高效办成一件事”点击“更多”，选择“社会保障卡居民服务一件事”，在人社服务点击“更多”进入社保服务，选择“厦门市”，跳转到福建省网上办事大厅，找到“社保卡补换卡”，浏览经办必读-“补换卡申请”，继续办理使用人脸识别认证或社会保障卡密码认证，按系统提示申请补换卡。
问
如何通过“社会保障卡居民服务一件事”查询养老保险的缴费明细？
在闽政通APP首页“高效办成一件事”点击“更多”，选择社会保障卡居民服务一件事，在人社服务点击“更多”进入社保服务，通过社会保险服务选择“缴费查询”，输入起始时间、结束时间，点击“查看详情”，可进行查看。
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一起来体验吧！
来源 / 厦门人社
校对 / 邵萍萍 洪梅
审核 / 林辉玲
翔安区人社局出品
