为了进一步完善电力服务的监督机制，全面提升全市供电服务水平，延安市发改委与国网延安供电公司正式开通了“24小时延安市电力服务监督热线0911-7666677”，旨在通过提高服务质量和效率，为广大用户提供更加便捷、高效、贴心的电力服务。
电力服务监督热线采用统一固定号码，便于市民记忆和使用。为了确保热线服务的高效运行，配网抢修指挥班采用24小时全天候的响应机制，以便及时处理广大市民用电和办电过程的业务咨询、电力故障报修、业务办理、服务监督和投诉建议等各类用电需求。
审核：王 姣
编辑：王鸿雁
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