近年来，随着母婴照护、老人护理、烹饪保洁、整理收纳等家政服务需求的日益增长，这些看似家庭“小事”的家政服务，实际上已成为国家不断改善民生福祉的重要“大事”。
在养老和育幼等关键领域，家政服务的需求正在不断上升。然而，家政行业面临着超过2000万的用工缺口，尤其是高素质家政服务人员的短缺问题显得尤为严重。为了满足社会的需求，许多高校已经开始开设家政学专业，以培养更多专业人才。
家政学专业并非培养“高级保姆”
目前，包括吉林农业大学、河北师范大学在内的多所高校已经开设了家政学专业。
史欣怡，作为河北师范大学家政学专业的首届本科毕业生，她并没有选择成为传统意义上的“保姆”。相反，她在北京的一家科技公司担任“客户经理”，类似于行业顾问的角色。史欣怡看好“互联网+家政服务业”的发展前景，并在她的工作中提供家政行业的管理软件解决方案，帮助传统家政公司实现业务的线上转型。她向家政公司的老板们提供如何从机制上避免签私单等行为的建议，以及员工制的实施，为家政公司提供发展思路。
高学历人才选择家政学专业，目标并非成为“高级保姆”。实际上，家政经理人、社区服务站站长、项目经理等岗位的需求占据了市场需求的近一半，而家政讲师、高职高专的专业教师则占据了市场需求的25%。
“将家政学大学生等同于高级保姆是对现代家政行业的误解。”河南省家庭服务业协会执行会长、郑州市家庭服务业协会会长王瑜如是说。
家政学专业学什么？收入如何？
以郑州师范学院家政学专业为例，课程设置包括家政学、家庭社会学、家庭伦理学等基本理论课程；家政服务心理学、家庭理财学、家政企业经营与管理等管理类课程；家政培训理论与实务、家庭营养学、家庭护理学等基础课程；以及老年介护学、家政服务礼仪、收纳整理、茶艺与插花等技能课程。
随着家政行业的了解和接纳度提高，主动报名的学生数量也在增加。2020年，郑州师范学院家政学专业开始招生，从最初的几乎全部调剂生，到2022年接近50%的考生主动填报家政学专业。
毕业生的收入情况如何？据合作企业介绍，高端家政服务企业的管家年薪在10万到30万不等，行业内还有人能拿到50万到80万的年薪。郑州一家母婴综合服务企业的常务副总张红表示，家政学大学生毕业后的收入要看个人能力，营销、运营、管理类岗位做得好可以实现月薪过万。
如何增加高水平家政人才供给？
国家统计局数据显示，我国居民的家务劳动时间正在减少，对专业化程度较高的家政服务需求集中。高质量的家政服务不仅需要肯干的人，更需要能干会干的人。
家政服务企业多为小微企业，很多充当中介角色，导致家政服务人员流动性强、稳定性差，缺乏专业化、体系化的技能培训，同时缺少相应的保障机制，影响从业积极性。
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