欲哭无泪!加拿大女子快递寄iPad,被UPS丢了包裹惨赔$2500

民生   2024-09-27 01:22   加拿大  

加拿大安省一名女子通过快递退一台价值 $2,500 的苹果 Apple  iPad,但是包裹被UPS弄丢后,现在她无法获得退款,惨赔$2500。

据CTV报道,安大略省科林伍德(Collingwood)的居民 Chris Power-Arsenault 说,她再今年 5 月购买了一台带键盘的 12.9 英寸 iPad Pro。尽管她喜欢这款平板电脑,但她还是决定升级到其他型号。

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苹果公司告诉她,如果她使用快递公司 UPS 的退货标签退回这台 iPad,她可以获得全额退款。


Power-Arsenault 说,她去了附近的 UPS 商店,打印了退货标签并将其寄回。然而,苹果公司表示 iPad 从未退还给他们。

“一周过去了,苹果公司告诉我他们没有收到 iPad,”Power-Arsenault 说。


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Power-Arsenault 感到担忧,于是回到快递公司那里,想知道包裹在哪里。

“我回到了 UPS 商店,他们说他们已经寄出了包裹,他们没有其他办法了,”Power-Arsenault 说。


苹果和 UPS 都同意进行调查,但最终 Power-Arsenault 被告知包裹丢失了,她将不再收到 $2,574的退款。


“我需要退款,我有证据证明我寄出了包裹,我有证据证明包裹上有标签、跟踪号和收据,”Power-Arsenault 说。

苹果公司告诉 CTV 新闻,它将进一步调查此事。


“我们了解 Power-Arsenault一家报告的情况,并向您保证,我们的团队正在努力进行持续调查以解决此事,”苹果发言人说。


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UPS加拿大媒体关系部在一份声明中表示,““我们已经了解情况……我们的团队正在努力开展调查以解决此事。”

Power-Arsenault 希望丢失的 iPad 能找回,因为它是用她的信用卡购买的,她仍然需要支付费用。


“我想要回我应得的钱。我已经尽了自己最大的努力,我认为我应该拿回我所付的钱和我退回的钱。”Power-Arsenault 说。


在这里提醒大家,在快递邮寄贵重物品时一定要注意:
  • 退回包裹时,一定要保证退货标签(地址)是正确的;

  • 确保多放一张有正确信息的退货标签在包裹内;

  • 把邮寄的货品拍照

  • 获取跟踪号

  • 保留您的收据


新闻素材来源:
https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-shocked-she-owes-2-500-when-ipad-she-returned-goes-missing-1.7052148
文章转自:超级爆料君

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