聂荣县信访局始终以“群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进”为目标，坚持和发展新时代“枫桥经验”，变“群众上访”为“百姓信盘”（‘盘’指‘盘羊谷’，意为聂荣），变“案结事了”为“事心双解”，变“访后处置”为“访前化解”，加大“访前调解”力度，创新“访前调解”新做法，依法、及时，就地化解信访矛盾，切实维护群众合法权益，推动聂荣信访工作法治化建设。
1月22日，聂荣县信访局运用“访前调解”新型方式，在信访事项审核期内成功将一起雇佣合同纠纷化解在访前。
1月21日，李某某前来聂荣县信访局反映某项目修建过程中拖欠劳务费、生活费共计3万余元。聂荣县信访局立即启动领导接访，第一时间与接访县级领导一起听取诉求，诉求核实后又立即与责任部门协调沟通，并组织双方进行调解。整个访前调解过程中，接访领导和信访局工作人员在尊重双方意见基础上，耐心对双方进行政策解释、思想教育疏导、释法明理。最终，双方达成一致和解意见，并当场通过转账方式责任部门向信访人支付劳务费、生活费共计32550元，该纠纷得以在访前圆满化解。
近年来，在聂荣县委、县政府高度重视下，不断拓宽信访渠道，多元化解信访矛盾，使信访秩序持续好转，群众满意度不断提高。下一步，聂荣县信访局将继续深化“访前调解”工作，完善“访调诉”多元化解机制，打造“枫桥经验”聂荣新样本，不断探索和创新信访工作新机制、新办法，为聂荣社会和谐稳定做出更大贡献。
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