事关电动自行车充电收费！常德发布提醒告诫函
民生
2024-11-26 16:23
湖南
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11月21日，常德市市场监督管理局发布《关于规范电动自行车充电收费行为的提醒告诫函》，进一步规范各电动自行车充电设施运营单位、小区物业单位的收费行为。详情如下：一、严格执行电价政策。居民住宅小区内的电动自行车充电设施用电，电网企业向充电设施经营主体、充电设施经营主体向用户，均应按居民合表用户电价计收充电电费。涉及非电网直供电的电动自行车充电设施用电，也应按居民合表用户电价计收电费。居民住宅小区以外的电动自行车充电设施用电，按其所在场所电价政策执行。二、合理制定收费标准。充电服务费实行市场调节，充电设施运营单位应充分考虑充电设施的公共服务属性和民生属性，按照弥补成本、合理收益、诚实信用原则，结合市场供需状况，合理制定充电服务费标准。在制定居民住宅小区充电服务费时，充电设施运营单位应会同小区产权单位、业主委员会或物业服务企业协商从低确定服务费标准。三、落实充电价费分离。电动自行车户外充电设施充电费用主要包括充电电费和服务费，充电电费和服务费应分别标示、分别计价。充电设施运营单位应于2025年1月1日前把充电设施改造升级为可以单独计算电量，全面实现充电电费单独计价。四、规范收费公示行为。充电设施运营单位应在醒目位置按照湘发改价调〔2024〕731号文件中的模板设立收费公示牌，并通过手机应用程序、微信公众号等方式向用户依法公示充电价格信息。在充电完成后，应通过手机应用程序、微信公众号向用户推送实际充电数据（包括充电时间、电费、服务费等），完整反馈收费的构成情况。价格发生变动要及时调整，不得在标价之外加价收取费用，不得收取任何未予标明的费用。自本提醒告诫函发出之日起，电动自行车充电设施运营单位要立即开展自查自纠，进一步规范经营行为。对经提醒告诫后仍然不整改的违法行为，市场监管部门将依法严肃处理，情节严重的通过新闻媒体予以公开曝光。社会各界可以拨打12315、12345就相关价格违法行为进行投诉举报。![]()
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