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10086昆明某外包项目招聘公告
纯接听!!!
招聘10086纯接线客服(10名)
【工作内容】:
1.为移动10086客户提供来电业务咨询,查询服务;
2.通过电话与客户进行沟通,了解客户需求、疑问,提供及时的解答和服务;纯接听,提供专业的岗前培训。
【工作时间】:
轮班制,上三休一,每月休息6-8天,无夜班,节假日3倍工资;
【工作要求】:
1、具备良好的口头表达能力和沟通技巧,能够清晰有效地与客户交流;
2、对待客户要有耐心,认真倾听客户的需求和问题;
3、能够承受一定的工作压力,保持积极的工作态度;
4、能够与团队成员密切配合,协调解决客户问题。
【任职要求】:
1:年龄18-40岁。中专以上学历
2:会基本电脑操作,打字速度不低于每分钟30个字。
3:普通话标准,语言组织能力好,最好能听懂方言
4:接受无工作经验,提供带薪培训。
【薪资福利】:
1.底薪+业务提成+现场激励+福利补贴;
综合薪资4000-8000/月,上不封顶,接电量越多,工资越高!!!
2.购买五险、季度奖、逢重大节日发放实物礼品,倒班房,优秀员工奖,
3.职场:专业化工作职场,单人工位,四季恒温,配备休息室,母婴室,茶水间。
4.提供免费住宿,提供免费停车,电动车免费充电!
【晋升空间】:提供多方向晋升空间,(培训师,质检师,数据分析师,值班经理)!
【工作地址】:云南省昆明市官渡区二环东路517号中国移动客服中心
地铁3号线至大树营步行5分钟即到
【报名方式】:请将简历命名为【10086+姓名+联系电话】
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