漳平市市场监督管理局立足监管职能,牢固树立“服务监管”理念,不断深化“放管服”改革,持续激发市场主体活力和创造力,打造高效便捷、公平有序的营商环境,助力全市经济高质量发展。
近日,市民邓江燕收到漳平市市场监督管理局“许可闹钟”提醒,及时来到窗口办理办理食品经营许可证续证业务。为切实解决证照逾期给申请人带来诸多不便的问题,2024年漳平市市场监督管理局开展“许可闹钟”温情提醒服务,通过短信通知、电话提醒等方式告知市场主体及时办理换证、延期手续。同时聚焦“高效办成一件事”便民服务,针对企业办理事项推行“一站式”受理和“管家式”服务模式,按照“能简则简、应减尽减”原则,明确事项办理标准,持续推出“多证合一”“证照分离”“证照同变”“证照并销”等一件事套餐服务,并压缩企业开办时限,进一步打造“审批环节最少、办事效率最高、群众获得感最强”的营商环境。知识产权保护是优化营商环境的关键环节。因此,漳平市市场监督管理局始终把专利、商标、地理标志等知识产权管理和保护统筹考虑、同步推进。积极鼓励企业与高校协同创新,形成更多高价值专利,经国家专利平台公布,2024年以来,全市新增国家授权专利170件,其中发明专利15件、实用新型专利139件、外观设计专利16件。并开展“优化营商环境,知识产权服务万里行”服务活动,帮助20余家企业完成243个专利密集型产品备案认定,推动知识产权保护体系建设。同时,积极探索茶产业市场建立知识产权纠纷快速处置机制,提高案件研判的质量和速度,快速化解侵权纠纷,建立知识产权快速协同保护体系,2024年以来,共办结商标侵权案件10件、专利侵权案件12件。漳平市市场监督管理局紧紧把握依法改革、依法行政、依法履职这条主线,以深化拓展“三争”行动为载体,结合全省市场监管系统“行风建设”行动为抓手,把加快队伍融合建设法治型市场监管队伍作为出发点,强化市场监管执法队伍建设,提升执法人员的依法行政意识、执法业务能力、消费维权工作效能,推进市场监管执法工作再上新台阶,让法治服务成为漳平市最好的优化营商环境理念和措施。